Analista Multicanal

Descripción de la oferta

Distribuidor Autorizado Telcel con mas de 30 años de experiencia solicita Analista Multicanal

ACTIVIDADES:
a) Validación operativa y documental (Mesa de Control)
b) Atención y seguimiento a DATs y clientes finales (Desarrollo Comercial)
c) Registro y control de información
d) Soporte en tareas administrativas y operativas
e) Cobertura de turnos y contingencias
f) Apoyo general a funciones administrativas asignadas

REQUISITOS:
Carrera terminada o trunca en áreas económico-administrativas, ingeniería, finanzas, negocios, logística o afines.
Experiencia: Deseable mínimo 1 año en validación de información, gestión de incidencias, seguimiento administrativo o atención a clientes.
Experiencia en procesos que requieran atención al detalle, organización de datos y comunicación con otras áreas.

Habilidades:
- Manejo de Excel básico-intermedio (tablas, filtros, validación).
- Conocimiento básico de procesos de validación, atención postventa y gestión de solicitudes.
- Manejo de plataformas colaborativas (CRM, Google Sheets, formularios, bases de datos compartidas).

OFRECEMOS:
- Salario base
- Prestaciones de ley
- Capacitación Constante
- Crecimiento Dentro de la Empresa
- Prestamos con Descuento Vía Nomina
- Compra de Equipos Telefónicos y Accesorios a Precio Preferencial


Horario de Lunes a Domingo de 10:00 a 19:00hrs.
Descanso: 1 día asignado entre semana
Modalidad de trabajo presencial al 100%.
Zona de trabajo Edificio Diana Avenida Juárez

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años

Palabras clave: analyst

Ayer (actualizada)