Analista monitoreo TI - Recién egresados
Autobuses México Puebla Estrella Roja - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo en Estrella Roja, líder en servicios de transporte, con más de 80 años de experiencia brindando calidad y estabilidad laboral a nuestros trabajadores!
Buscamos talento como: Analista Monitoreo TI
Requisitos:
Bachillerato o técnico en: Sistemas Computacionales/Informáticos o afines
Disponibilidad para rolar 3 turnos: 6am a 2pm, 2pm a 10pm y 10pm a 6am
Preferente experiencia previa en soporte técnico
Responsabilidad Principal 1. Atención y Soporte técnico de boletera venta abordo
Dar seguimiento a incidencias con personal interno y con el proveedor sobre el sistema de venta abordo, monitoreo del sistema, creación, seguimiento y resolución de tickets (SOS) relacionados con el sistema, falla de tabletas, impresoras, sensores contadores de pasajeros
Responsabilidad Principal 2. Capacitación a operadores de nuevo ingreso del uso de la boletera Venta a Bordo
Explicar funcionamiento del sistema de venta abordo como lo es el iniciar y cerrar viajes, realizar venta abordo y canjes de boletos, uso de Tablet, impresora y sensor contador de pasajeros
Responsabilidad Principal 3. Administración de portal Smart Mac
Dar de alta en el sistema tarjetas de tipo Operador, inspector, Pase libre y vendedores, Bloqueo y desbloqueo de las tarjetas tipo vendedor en el sistema, análisis de reportes de envío de papeletas para poder recaudar
Análisis de reportes de recaudación por servicio y sensor contador de pasajeros, dar seguimiento a creación/modificación de rutas en el sistema del proveedor, creación de usuarios de acuerdo a tipos de perfiles solicitados
Responsabilidad Principal 4. Mantenimientos e instalaciones de equipos
Realizar seguimiento a plan de mantenimientos mensuales preventivos y correctivos a equipos de venta a bordo y/o reinstalación de los mismos, instalar actualizaciones en tabletas, realizar rosets a módems
Conocimientos:
Sistemas/Tecnologías de la información
Rastreo de Unidades
Seguimiento de recepción y entrega de mercancías
Sistemas logísticos
Paquetería office
Beneficios:
Pagos catorcenales
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Seguro de gastos funerarios
Caja de ahorro
Interesados postular por este medio anexando su CV actualizado
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 3 años de experiencia
Palabras clave: analyst, monitorista
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de Autobuses México Puebla Estrella Roja
Nuestro giro es el transporte de pasajeros de Puebla a Mexico y viceversa. Tenemos 60 años en el mercado, siendo lider en el ramo.
Evaluación general
4.2
1,657 Evaluaciones
-
3.82
Ambiente de trabajo
-
3.59
Salario y prestaciones
-
3.26
Oportunidades de carrera
-
3.59
Director general
Conductor
Actual empleado Puebla Mayo, 2025
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Morelos Mayo, 2025
Es una buena empresa, se preocupa por sus empleados
Gerente de administración de ventas
Actual empleado Guerrero Marzo, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Ofertas similares
Analista de Soporte en Aplicaciones
Instituto de Estudios Universitarios, S.C Puebla, Puebla
Hace 3 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
