Analista Mesa de Control/Capturista Exp. Soporte Tecnico
Group Cos México - San Andrés Cholula, Puebla
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Descripción de la oferta
Solictamos un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo de trabajo, si estás interesado en pertenecer a Soluciones Servinext, únete ¡te esperamos!
Funciones de la vacante:
-Integrar la información de los proyectos
- Reportar avances del desempeño de los proyectos
-Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos de la organización
- Proporcionar plantillas
Requisitos:
-Licenciatura en Ingeniería en Cómputo o Carrera Técnica concluida (comprobable)
-Conocimiento en reparación de equipos de cómputo
-Experiencia en mesa de control
-- Conocimiento en Remedy, ServiceNow o alguna plataforma de incidencias
- Conocimiento ITIL (deseable)
-Que haya participado en proyectos de implementación de equipos de computo,
Ofrecemos:
- Salario NETO mensual
-Crecimiento interno
-Prestaciones básicas de ley.
- Oportunidad de brindar contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes de 9:00 am a 18:30 hrs
Sábado de 9:00 am a 14:00 hrs
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Group Cos México
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos ...
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos oportunidades para desarrollar su talento
Beneficios de Group Cos México
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,9
2,498 Evaluaciones
-
5
31%
-
4
38%
-
3
23%
-
2
5%
-
1
3%
-
3.79
Ambiente de trabajo
-
3.34
Salario y prestaciones
-
3.12
Oportunidades de carrera
-
3.40
Director general
Asesor de servicio
Actual empleado Puebla Noviembre, 2024
Es buena empresa nunca te quedan mal con tu pago
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Puebla Julio, 2024
Es una buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Programador web
Actual empleado Puebla Mayo, 2024
Buen lugar de trabajo, te permite aportar y desarrollar nuevas habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
Lo mejor Ambiente laboral tranquilo y ameno
A mejorar Sincronización de la información.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 4,801 /mes
483 salarios
$ 2,350
$ 8,500
Agente telefónico
Media salarial
$ 3,980 /mes
279 salarios
$ 2,880
$ 5,186
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 5,189 /mes
209 salarios
$ 2,350
$ 9,500
Call center
Media salarial
$ 3,889 /mes
209 salarios
$ 2,880
$ 5,200
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