Analista Mesa de Control - Exp. Soporte Tecnico
Group Cos México - San Andrés Cholula, Puebla
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Descripción de la oferta
Solictamos un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo de trabajo, si estás interesado en pertenecer a Soluciones Servinext, únete ¡te esperamos!
Funciones de la vacante:
-Integrar la información de los proyectos
- Reportar avances del desempeño de los proyectos
-Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos de la organización
- Proporcionar plantillas
Requisitos:
-Licenciatura en Ingeniería en Cómputo o Carrera Técnica concluida (comprobable)
-Conocimiento en reparación de equipos de cómputo
-Experiencia en mesa de control
-- Conocimiento en Remedy, ServiceNow o alguna plataforma de incidencias
- Conocimiento ITIL
-Metodología de la Gestión de Proyectos de acuerdo al PMI
-Que haya participado en proyectos de implementación de equipos de computo,
Ofrecemos:
- Salario NETO mensual
-Crecimiento interno
-Prestaciones básicas de ley.
- Oportunidad de brindar contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes de 9:00 am a 18:30 hrs
Sábado de 9:00 am a 14:00 hrs
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Group Cos México
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos ...
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos oportunidades para desarrollar su talento
Beneficios de Group Cos México
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3.86
2,485 Evaluaciones
-
5
31%
-
4
39%
-
3
23%
-
2
5%
-
1
2%
-
3.80
Ambiente de trabajo
-
3.35
Salario y prestaciones
-
3.12
Oportunidades de carrera
-
3.41
Director general
Programador web
Actual empleado Puebla Mayo, 2024
Buen lugar de trabajo, te permite aportar y desarrollar nuevas habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
Lo mejor Ambiente laboral tranquilo y ameno
A mejorar Sincronización de la información.
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Puebla Febrero, 2024
Excelente para desarrollar habilidades de comunicación hacia los clientes.
Lo mejor Horarios muy flexibles.
A mejorar Estabilidad en las Comisiones
Recomienda trabajar aquí
Agente telefónico
Actual empleado Puebla Enero, 2024
Bueno
Lo mejor El excelente ambiente laboral
A mejorar La administración y la organización
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 8,259 /mes
398 salarios
$ 3,700
$ 14,500
Técnico soporte
Media salarial
$ 6,741 /mes
249 salarios
$ 4,250
$ 7,500
Ingeniero de soporte técnico
Media salarial
$ 7,474 /mes
108 salarios
$ 4,300
$ 9,500
Soporte técnico
Media salarial
$ 9,387 /mes
73 salarios
$ 4,000
$ 18,000
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