Analista de mesa de ayuda
Idea Market Solutions - Estado de México, Naucalpan de Juárez
Hace 51 minutos
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ACTIVIDADES:
Gestión de Contratos
Gestión de expedientes digitales
Administración de Software y Licencias
Seguimiento a asignaciones de Software
Seguimiento de pendientes con cliente y/o proveedores
Generación de reportes
REQUISITOS:
Experiencia mínima de un año
Licenciatura o Ingeniería en computación o afín (pasante o titulado)
Conocimientos básicos Office y Google Suite
Manejo intermedio de Excel
Conocimientos de Gestión de activos (deseable)
Alineación a procesos
Estructurado y organizado
Empatía y servicio al cliente
Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sábado 08:00 14:00 (Guardias)
OFRECEMOS:
Esquema de home office (Con disponibilidad para acudir a la oficina cuando se solicite)
Sueldo bruto más prestaciones de ley
Seguro al 100%
Opción de internalización
Crecimiento laboral
Requerimientos
Palabras clave: analyst
Hace 12 horas
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Acerca de Group Cos México
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos ...
Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.
Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos oportunidades para desarrollar su talento
Beneficios de Group Cos México
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,9
2,494 Evaluaciones
31%
38%
23%
5%
3%
3.79
Ambiente de trabajo
3.34
Salario y prestaciones
3.12
Oportunidades de carrera
3.40
Director general
Asesor de servicio
Actual empleado Puebla Noviembre, 2024
Es buena empresa nunca te quedan mal con tu pago
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Supervisor
Actual empleado Puebla Julio, 2024
Es una buena empresa
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Programador web
Actual empleado Puebla Mayo, 2024
Buen lugar de trabajo, te permite aportar y desarrollar nuevas habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
Lo mejor Ambiente laboral tranquilo y ameno
A mejorar Sincronización de la información.
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Salarios
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 7,866 /mes
371 salarios
$ 3,700
$ 11,200
Técnico soporte
Media salarial
$ 6,741 /mes
249 salarios
$ 4,250
$ 7,500
Ingeniero de soporte técnico
Media salarial
$ 7,474 /mes
108 salarios
$ 4,300
$ 9,500
Soporte técnico
Media salarial
$ 9,626 /mes
84 salarios
$ 4,000
$ 18,000
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