Analista Logistica de Reparto - Veracruz, Ver.

Descripción de la oferta

En la Familia del Ahorro, ofrecemos oportunidades laborales
¡Únete a nuevos retos!

Descripción de puesto

Organización profesional para la gestión de pedidos a través de la plataforma Bringoz:

Gestión de Pedidos:

Plataforma Bringoz: Utilizar la plataforma Bringoz de manera eficiente para gestionar los pedidos a través de los canales disponibles: Call Centers (CC), APP, y WEB.
Seguimiento de Pedidos: Monitorear el estado de los pedidos en tiempo real, garantizando que se cumplan los plazos y que no haya contratiempos.
Validación de Información: Verificar la información relacionada con las farmacias, los repartidores y los pedidos, asegurándose de que todo sea correcto antes de proceder con las entregas.
Atención a Farmacias:

Resolución de Incidencias: Atender las incidencias relacionadas con el Sistema de Atención Domiciliaria (SAD) que surjan en las farmacias, proporcionando soluciones oportunas.
Comunicación: Mantener una comunicación fluida con las farmacias para resolver cualquier duda o problema relacionado con los pedidos.
Coordinación de Repartidores:

Planificación de Rutas: Coordinar con los repartidores las rutas de entrega de los pedidos, optimizando tiempos y recursos.
Monitoreo y Seguimiento: Asegurarse de que los repartidores sigan las rutas establecidas y cumplan con las entregas en los tiempos pactados.
Atención y Resolución de Incidencias:

Comunicación con Jefes Directos: En caso de incidencias, comunicar de manera inmediata con los superiores, como el Sub. Ultima milla o el Coordinador SAD, para buscar soluciones rápidas.
Escalamiento de Problemas: Escalar los problemas que no puedan ser resueltos de inmediato a los niveles superiores, asegurando que se tome acción de manera eficiente.
Recopilación y Organización de Información:

Recabar Información: Obtener y centralizar toda la información proporcionada por los jefes directos, farmacias y repartidores.
Organización de Datos: Clasificar y organizar la información recibida para una fácil consulta y análisis posterior, garantizando que todos los registros estén actualizados y sean precisos.
Optimización del Proceso:

Mejora Continua: Analizar los procesos continuamente para identificar áreas de mejora y optimizar la gestión de pedidos, resoluciones de incidencias y coordinación de rutas.
Cumplimiento de Estándares: Asegurarse de que todos los procesos se realicen conforme a los estándares establecidos y que los objetivos de calidad y tiempo se cumplan.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 24 años
• Conocimientos: Gestión de personal, Microsoft Office

Palabras clave: analyst, logistics, logistica, delivery

Hace 4 días

Acerca de Farmacias del Ahorro

Somos la cadena farmacéutica número 1 en México, dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos a través de cinco principios:

- Excelente Servicio a Clientes
- Amplio Surtido de Productos y Servicios
- Precios justos y competitivos
- Las mejores ubicaciones
- Desarrollo de personal

Abrimos cortinas al público por primera vez el 14 de septiembre de 1991 y desde entonces jamás las hemos cerrado.
Nuestro camino recorrido es el resultado de...

Somos la cadena farmacéutica número 1 en México, dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos a través de cinco principios:

- Excelente Servicio a Clientes
- Amplio Surtido de Productos y Servicios
- Precios justos y competitivos
- Las mejores ubicaciones
- Desarrollo de personal

Abrimos cortinas al público por primera vez el 14 de septiembre de 1991 y desde entonces jamás las hemos cerrado.
Nuestro camino recorrido es el resultado de la suma del trabajo y la dedicación de los más de 20,000 colaboradores que conformamos la Gran Familia del Ahorro.
En cada uno de nosotros y nuestros clientes queda plasmada la huella que vamos dejando en la historia.

Salarios