Analista de tráfico - Técnico Radiólogo
Radiocare - Monterrey, Nuevo León
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Descripción de la oferta
Solicitamos: Analista de Tráfico o Técnico en radiología o Técnico en sistemas
Hospital en Obispado, Monterrey, Nuevo León.
Objetivo del puesto:
Brindar atención y servicio a los principales a las operaciones y cada uno de los clientes ante cualquier necesidad a través de los diversos canales de comunicación para el cumplimiento del flujo de nuestra propuesta de valor.
Responsabilidades:
Cumplir con el horario de guardia de turno definido.
Atender todas las solicitudes de estudios de imagenología que lleguen a la plataforma.
Apego a las técnicas y protocolos de atención a los clientes internos y externos.
Asegurar el cumplimiento del flujo y asignación para la interpretación de los estudios.
Revisión y seguimiento de estudios pendientes en la plataforma para asignación.
Atención de llamadas en Conmutador, correo electrónico, WhatsApp y todas las líneas de comunicación.
Enlaces Médicos tratantes/ Médico Radiólogo.
Atención de solicitudes ante problemáticas de envió de estudios, fallas de conexión, primera línea de atención de sistema.
Seguimiento a Incidencias diagnosticas.
Establecer comunicación directa y seguimiento con médicos radiólogos para atender las necesidades de clientes internos y externos.
Establecer comunicación y seguimiento constante con su supervisor y reportar cualquier eventualidad.
Requisitos:
Carrera técnica en radiología o técnico en sistemas
Conocimiento técnico en sistemas (no avanzado)
Conocimiento en equipo de cómputo (no avanzado)
Manejo de office. (básico)
Conocimiento básico de plataforma actual pacs.(preferentemente no indispensable)
Horario: Lunes a viernes de 14:00 a 21:00 hrs y Sábados de 08:00 a 20:00 hrs y turno nocturno
Ofrecemos:
$11,000.00 brutos mensuales antes de impuestos.
Bono de puntualidad adicional al sueldo bruto mensual del 10% $1,100.00
Pago quincenal por medio de Santander
$1,407.72 vales de despensa
Fondo de ahorro del 6% mensual
IMSS, INFONAVIT, AFORE, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL
Caja de ahorro
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel, Plataformas, Radiología, Atención al servicio
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Acerca de Radiocare
Empresa especializada en operar areas de imagenología dentro de los hospitales, siempre en búsqueda de dar el mejor servicio con la mejor calidad a nuestros clientes. Estamos abiertos a todos los técnicos radiólogos, médicos radiólogos, ultrasonografistas y proveedores de servicios relacionados que nos puedan brindar un valor agregado a la empresa. Al día de hoy operamos en varios hospitales y clínicas en el D.F.
Salarios
Técnico radiólogo
Media salarial
$ 10,378 /mes
11 salarios
$ 9,000
$ 13,000
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