Analista de Soporte y Proyectos (12 meses) - Analista de Soporte y Proyectos (12 meses)

Descripción de la oferta

Analista de Soporte y Proyectos

Labores a realizar:

• Coordinar los cronogramas, los recursos, el equipo y la información de los proyectos de implementación de la Fundación.
• Diagramar y documentar los procesos y flujos de negocio dentro de la Fundación en conjunto con la Subdirección de Aplicaciones y Procesos.
• Realizar un análisis y acompañamiento con los usuarios sobre sus flujos de trabajo para empatarlos con las distintas Áreas, Centros y Programas.
• Auditar las políticas y procedimientos existentes en el Área para el control para su correcta implementación y/o corrección.
• Coordinar las actividades, recursos, equipo y la información de gestión de proyectos
• Establecer planes de acción factibles y establecimiento de plazos
• Servir de enlace con los usuarios, proveedores y distintos actores para identificar y definir requisitos, alcance y objetivos
• Asegurar que se satisfagan las necesidades de los usuarios a medida que evolucionan los proyectos
• Trabajar con la Subdirección de Aplicaciones y Procesos para eliminar bloqueadores
• Crear y mantener la documentación, planes e informes completos del proyecto
• Dar soporte técnico general y gestionar los niveles de atención (SLA)


Requisitos:
Titulo obligatorio: Ingeniería en Computación, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o afín.
De 1 a 2 años de experiencia.
Indispensable contar con disponibilidad para viajar a distintas entidades federativas.
Ingles 50%
Conocimientos en Gestión de Proyectos, Metodologías de Desarrollo (SCRUM, Kanban, Incremental, Cascada, etc), Microsoft Azure, AWS, Microsoft 365.

Jornada laboral:
• Lunes a Viernes: 09:00-18:00 hrs
• Descanso Fines de Semana

Ofrecemos:
• Contratación directa.
• Prestaciones de ley
• Salario competitivo.
• Estacionamiento gratuito.


Esperamos pronto poder comenzar un proceso contigo por lo cual solicitamos puedas postularte por este medio o a través de los medios de contacto.
**En Fundación Teletón somos una institución incluyente por lo que dentro de nuestro proceso de reclutamiento y selección NO solicitamos certificados médicos, pruebas de embarazo y VIH**

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Outlook, Kanban, Scrum

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte

Hace 2 días

Acerca de Fundación Teleton México A.C.

Fundación Teletón es una organización sin fines de lucro que busca servir a personas con discapacidad, cáncer y autismo, ofreciéndoles una atención integral y de calidad que promueva su pleno desarrollo e inclusión a la sociedad. A través de su evento de unidad nacional, apoyado por medios de comunicación, logra convocar a todo México promoviendo valores como el amor, la generosidad y la solidaridad.

Salarios