Analista de Soporte / Pastes Kiko´s
Pastes Kikos - Pachuca de Soto, Hidalgo
Descripción de la oferta
Analista de Soporte TI Turno Mixto Pachuca de Soto, Hgo. (a un costado de la Penitenciaría) Presencial | Tiempo completo | Contrato por tiempo indeterminado Analista de Soporte TI Turno Mixto Ubicación: Pachuca de Soto, Hgo., a un costado de la Penitenciaría. Modalidad: Presencial | Tiempo completo Contrato: Tiempo indeterminado Vacantes: 1 puesto disponible ¡Tu talento es lo que buscamos en Pastes Kikos! Somos una empresa orgullosamente hidalguense, con más de 50 años de trayectoria, comprometida con la estabilidad y el bienestar de nuestros colaboradores. Si buscas un empleo formal, estable y con procesos claros, esta oportunidad es para ti. Horario de trabajo Turno mixto Horarios asignados conforme a operación Disponibilidad para atención a incidencias de soporte Lugar de trabajo No. 109, Parcela 84, San Bartolo, 42089 Pachuca de Soto, Hgo. (A un costado de la Penitenciaría) Responsabilidades Brindar soporte técnico a usuarios (Nivel 1 y apoyo a Nivel 2). Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo (PC, impresoras). Soporte en redes, conectividad y telecomunicaciones (cableado, firewall, VPN). Atención y seguimiento de incidencias mediante sistema de tickets. Soporte a sistemas administrativos y operativos (Office 365, ERP, POS). Monitoreo de conectividad, servidores y servicios TI. Apoyo en instalación y mantenimiento de equipos POS y CCTV. Seguimiento a proveedores tecnológicos cuando se requiera. Elaboración de reportes e indicadores de soporte (KPIs). Requisitos Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Computación o afín. Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios. Conocimiento básico en redes LAN, equipos de cómputo y mesa de ayuda. Manejo de herramientas de soporte remoto y paquetería Office. Actitud de servicio, responsabilidad y organización. Disponibilidad de horario. Sexo indistinto. Beneficios Sueldo fijo mensual $10,000 Prestaciones de ley Vales de despensa $968 Servicio de comedor Bono de puntualidad $200 al mes Fondo de ahorro ¿Te interesa? Postúlate directamente por este medio y da el siguiente paso en tu carrera profesional con Pastes Kikos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Pastes Kikos
Pastes kiko´s :
Una empresa mexicana que ofrece a sus clientes pastes y empanadas 100% hidalguenses, elaborados con materia prima de la más alta calidad y precios accesible.
Evaluación general
4.2
292 Evaluaciones
-
3.90
Ambiente de trabajo
-
3.79
Salario y prestaciones
-
3.13
Oportunidades de carrera
-
3.64
Director general
Operador multifuncional
Actual empleado Estado de México Julio, 2025
La empresa es buena. Sus pagos son en tiempo y forma.
Lo mejor Es una empresa donde aprendes cosas nuevas, sus pagos son en tiempo y forma
A mejorar Flexibilidad en los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Encargada de turno
Actual empleado Tlaxcala Enero, 2023
Es una buena empresa,
Lo mejor Un buen director general
A mejorar Salario
Comercializadora de pastes kikos
Actual empleado Hidalgo Septiembre, 2022
Excelente ambiente laboral
Lo mejor Su extenso surtido en sabores
A mejorar Mantenimiento alas instalaciones
Recomienda trabajar aquí
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