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Descripción de la oferta
Perfil
• Profesional en Ingeniería en Comunicación y Electrónica y/o afín.
• Experiencia mínima de 3 años trabajando en campo con equipo CWDM y DWDM (De preferencia equipo Infinera).
• Ingles avanzado.
• Disponibilidad total para viajar.
• Indispensable contar con licencia de conducir.
Conocimientos:
• Certificaciones en equipo CWDM/DWDM Infinera/ADVA/Huawei/Ciena/ Cisco.
• Microsoft Office, Putty, CRT, Wireshark, Linux.
• Conocimientos adicionales y manejo de Equipo de medición (multímetro, fibroscopio, medidores de potencia, pruebas de enlaces, OTDR etc) para proyectos con equipos CWDM y DWDM.
Desarrolla tus conocimientos y comparte tu experiencia realizando las siguientes actividades:
• Troubleshooting, instalación y configuración de equipos de Broadband en sitio trabajando en coordinación con el equipo de atención remota.
• Mantenimiento preventivo y correctivo en sitio de acuerdo con los planes de trabajo y/o tickets recibidos.
• Seguimiento de los tickets de inicio a fin, cumpliendo los SLAs acordados con el cliente.
• Manejo de stock de refacciones.
Habilidades y Aptitudes
• Apego a lineamientos
• Actitud de servicio
• Organización
• Orientación al servicio
• Planeación
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: Organización, Servicio al cliente, Redes
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, terreno, territorio, ocular
Hace más de 30 días
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