Descripción de la oferta

En VF México somos una institución de microfinanzas con presencia en más de 14 estados de la República Mexicana y formamos parte de la red de microfinancieras cristianas más grande del mundo.

Desde hace más de 29 años trabajamos para acercar productos y servicios financieros a comunidades con acceso limitado al sistema financiero tradicional, impulsando su desarrollo económico y social. Nuestro compromiso es generar oportunidades que transformen vidas y fortalezcan el bienestar de las familias mexicanas.

En VF México promovemos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, experiencia y competencias de cada persona, sin distinción de origen étnico o nacional, género, edad, condición social, estado de salud, religión, preferencias, estado civil o cualquier otra condición que atente contra la dignidad humana.

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de talento comprometido, proactivo y orientado a resultados para integrarse a nuestro equipo como:

Analista de Procesos Digitales.

Si buscas desarrollarte en una organización con propósito social, estabilidad y oportunidad de crecimiento, ¡queremos conocerte!

OFRECEMOS:

- Seguro desde el primer día.
- Salario $14,000
- $2,000.00 mensuales en vales de despensa.
- 12 días de vacaciones a partir del primer año.
- 30 días de aguinaldo.
- Contratación directa con la empresa.
- Seguro de Vida.
- Seguro de gastos funerarios.
- Fondo de Ahorro 5%.
- Caja de Ahorro.
- Utilidades
- Días económicos
- Horario de Lunes a Viernes
- Modalidad hibrida.
- Oportunidad de crecimiento

REQUISITOS:

• Conocimiento práctico (no teórico) de: Design Thinking, Lean Startup, Metodologías ágiles (Scrum/Kanban). Capacidad de aplicarlas en proyectos pequeños o pilotos.
• Uso de herramientas colaborativas (Microsoft 365)
• Uso de las herramientas Canva y Visio
• Diagramación de procesos (BPMN básico, flujogramas)
• Identificación de cuellos de botella y oportunidades de mejora
• Enfoque en eficiencia operativa

FUNSIONES:

1. Levantar información de procesos actuales para detectar oportunidades de mejora.
• Entrevistar y observar la operación de colaboradores de distintas áreas (crédito, operaciones, cobranza, atención al cliente) detectando diferencias AS IS – TO BE.
• Mapear el proceso paso a paso (inicio a fin), incluyendo responsables, tiempos y herramientas utilizadas
• Recopilar documentos existentes (manuales, políticas, formatos, reportes).
• Monitorear el funcionamiento inicial de las mejoras operativas o herramientas liberadas, para recopilar retroalimentación de las áreas usuarias.

2. Identificar oportunidades de digitalización y automatización de procesos.
• Analizar de forma continua los procesos operativos vigentes para identificar tareas manuales, repetitivas o de alto volumen, con el fin de proponer iniciativas de innovación, automatización o rediseño que incrementen la eficiencia operacional.
• Identificar oportunidades para la eliminación del uso de papel, la reducción de capturas duplicadas de información y la mejora de flujos operativos derivados de sistemas no integrados, promoviendo soluciones tecnológicas y prácticas digitales.
• Evaluar los puntos del proceso con mayor incidencia de error humano, identificando causas raíz y proponiendo mejoras estructurales que fortalezcan la calidad, el control y la confiabilidad operativa.
• Detectar actividades que consumen tiempos significativos y no aportan valor directo al cliente, impulsando acciones de simplificación, estandarización o eliminación bajo principios de mejora continua y eficiencia.
• Asegurar que la implementación de mejoras a la operación esté acompañada del desarrollo de materiales de apoyo, asegurando la claridad y accesibilidad a la comunicación para los usuarios finales.

3. Generación de proyectos de innovación (cronogramas, entregables, reportes).
• Definir e implementar una mesa de innovación impulsando mejoras en la operación de la institución implementando metodologías ágiles (Design Thinking, Lean Startup, Scrum).
• Planificar junto con el Gerente de Optimización y Transformación el despliegue de nuevas funcionalidades tecnológicas o actualizaciones operativas que impulsen la evolución de la operación.
• Documentar procesos, resultados y aprendizajes de iniciativas implementadas
• Generar, monitorear y dar seguimiento a la medición de indicadores de desempeño de los proyectos.
• Optimizar procesos internos para reducir costos operativos y tiempos de respuesta /atención al cliente interno y externo
• Asegurar que la implementación de las innovaciones a la operación esté acompañada del desarrollo de materiales de apoyo, asegurando la claridad y accesibilidad a la comunicación para los usuarios finales.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de Vision F México

Somos una organización humanitaria internacional presente en más de 98 países alrededor del mundo. Por más de seis décadas nos hemos comprometido a combatir y erradicar las causas y consecuencias de la pobreza infantil.

Visión F México otorga pequeños préstamos y otros servicios de desarrollo económico a las familias y así mejorar la calidad de vida de la niñez, apoyando a nuestros clientes para que sean capaces de alcanzar el éxito en sus negocios y proveer mejores condiciones de sal...

Somos una organización humanitaria internacional presente en más de 98 países alrededor del mundo. Por más de seis décadas nos hemos comprometido a combatir y erradicar las causas y consecuencias de la pobreza infantil.

Visión F México otorga pequeños préstamos y otros servicios de desarrollo económico a las familias y así mejorar la calidad de vida de la niñez, apoyando a nuestros clientes para que sean capaces de alcanzar el éxito en sus negocios y proveer mejores condiciones de salud y educación a sus hijos.

Salarios