Analista de Prevencion de Fraudes
Importante empresa del sector - El Marqués, Querétaro
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Descripción de la oferta
Ven y forma parte de nuestro equipo:
Buscamos un Analista de Fraudes comprometido, analítico y con enfoque en la prevención de riesgos. Si te interesa desarrollarte en el sector financiero, monitoreo de operaciones y atención al cliente, esta oportunidad es para ti.
Funciones principales:
Monitorear transacciones en tiempo real para detectar operaciones inusuales.
Analizar patrones de comportamiento e identificar posibles riesgos de fraude.
Contactar a clientes para validar operaciones sospechosas.
Dar seguimiento a alertas e incidentes de fraude conforme a los protocolos establecidos.
Documentar y reportar hallazgos de manera oportuna.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura
Experiencia en atención a clientes en call center preferentemente
Experiencia en análisis y monitoreo de operaciones.
Deseable experiencia en el sector financiero y/o Call Center.
Experiencia previa laborando en horarios nocturnos.
Disponibilidad para laborar en turnos rolados.
Habilidades: Análisis y pensamiento crítico, atención al detalle.
Toma de decisiones, orientación al cliente, sentido de urgencia.
Horario:
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo.
Turnos rolados 24/7:
09:00 a 18:00 horas.
19:00 a 05:00 horas.
00:00 a 09:00 horas.
Se otorgan 2 días de descanso por semana.
Ofrecemos:
Sueldo mensual de $15,000.
Contratación directa por la institución.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo enfocado en la prevención y detección de fraudes, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Monitoreo, Prevención de riesgos
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