Analista de monitoreo de contenido

Descripción de la oferta

Misión del puesto:
Buscamos Analista de Monitoreo de Contenido para monitorear medios digitales, redes sociales y entornos online para identificar menciones, riesgos y oportunidades que impacten la reputación de los clientes, asegurando información precisa y oportuna para la toma de decisiones estratégicas
¿Qué necesitas?:
Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Ciencias de la Información o afines.
Experiencia de 1 a 3 años en monitoreo de medios digitales, community management o áreas de comunicación digital.
Conocimiento intermedio/avanzado de herramientas de social listening.
Manejo de Excel, Google Sheets y plataformas de visualización de datos.
Deseable experiencia previa en agencias de comunicación, medios o consultoras.
¿Qué harás?:
Recopilar y organizar diariamente información clave de medios digitales e impresos, incluyendo primeras planas, columnas de opinión y temas de coyuntura, para elaborar una síntesis ejecutiva matutina que apoye la toma de decisiones.
Monitorear en tiempo real redes sociales, medios digitales y otras plataformas para identificar, clasificar y codificar menciones relevantes de marcas, voceros, competidores y temas clave según su sentimiento, tono y categoría.
Emitir alertas inmediatas ante riesgos reputacionales, escalar hallazgos clave al Gerente de Analítica y al equipo de consultoría, y documentar incidentes con bitácoras de seguimiento.
Elaborar reportes periódicos y resúmenes ejecutivos claros y visuales, además de apoyar en la actualización de dashboards interactivos con hallazgos relevantes.
Gestionar plataformas de social listening mediante búsquedas avanzadas, configuración de queries y validación de resultados, además de explorar nuevas fuentes o canales de información cuando sea necesario.
Proporcionar datos clasificados para interpretación, colaborar en la identificación de tendencias y aportar hallazgos cualitativos que enriquezcan la narrativa de consultoría.
Postúlate con nosotros y forma parte de nuestra familia en constante crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, monitorista

Hace 3 días (actualizada)