Analista de Mesa de Control - Dispatch
GOS CONSULTORES, S.A. DE C.V. - Puebla, Puebla
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de profesional para el área de Control y Seguimiento de Servicios Técnicos. (Dispatcher)
La posición está enfocada en la administración y monitoreo de tickets, coordinación de atención en campo y seguimiento operativo de incidencias.
Requisitos:
• Carrera técnica o Licenciatura en Sistemas, Informática o afín.
• Experiencia mínima de 1 año en seguimiento de tickets
• Manejo de herramientas como Remedy, ServiceNow, Service Desk o similares
• Administración de SLA
Actividades:
• Asignación y seguimiento de tickets de soporte
• Coordinación con personal técnico en campo
• Escalación y monitoreo de incidencias
• Actualización de estatus y documentación de servicios
• Comunicación con usuarios internos y áreas operativas
Ofrecemos:
• Sueldo bruto mensual de $13,900 + prestaciones de ley desde el inicio
• Horario de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs
• Guardias remotas sabatinas medio día
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 55 años
- Conocimientos: Eficiencia, Proactividad, Gestión de personal, Microsoft excel, Remedy, Service desk, Service now, Sistemas de gestión
- Licencias de conducir: A
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Eficiencia Proactividad Gestión de personal Microsoft excel Remedy Service desk Service now Sistemas de gestión Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.
Mostar competenciasPalabras clave: analyst
Hace 6 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de GOS CONSULTORES, S.A. DE C.V.
Empresa líder en el ramo de la tecnología, brindando soluciones y servicios de alta calidad a nuestros clientes principalmente del ramo financiero con cobertura a nivel nacional.
Salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 12,601 /mes
112 salarios
$ 9,000
$ 16,300
Soporte
Media salarial
$ 12,906 /mes
31 salarios
$ 9,000
$ 15,900
Mantenimiento
Media salarial
$ 12,166 /mes
30 salarios
$ 9,000
$ 14,900
Técnico/a
Media salarial
$ 13,063 /mes
27 salarios
$ 9,000
$ 16,202
Ofertas similares
-
Analista de Gestión de Tickets
GOS CONSULTORES, S.A. DE C.V. - Puebla, Puebla
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 7 días
-
-
Ingeniero de Mesa de Ayuda
Advanced Consulting Group - Puebla, Puebla
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
auxiliar de TI
CR Capital Humano - Puebla, Puebla
-
Otro tipo de contrato
-
Tiempo Completo
4 de junio
-
-
Analista de soporte
4.0 Price Shoes México - Puebla, Puebla
-
$ 12,538.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 22 horas
-
-
Analista soporte técnico
Importante empresa del sector - Puebla, Puebla
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Técnico de tecnologías de la información
Empresa de Transporte - Puebla, Puebla
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Responsable de Sistemas
PROQUISEI - Cuautlancingo, Puebla
-
$ 10,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 7 días
-
-
Ingeniero soporte
COMEXA - Puebla, Puebla
-
$ 10,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Más de 30 días
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Analista de Mesa de Control
Puebla, Puebla