Analista de Mesa de ayuda
Alia - Huixquilucan, Estado de México
Descripción de la oferta
Importante empresa líder en el sector retail se encuentra en búsqueda de talento como:
Analista mesa de control (Help Desk)
Requisitos:
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca en TI o afín.
Experiencia en soporte técnico / Help Desk
Conocimiento en herramientas o plataformas tecnológicas (deseable Salesforce)
Responsabilidades principales:
Brindar soporte técnico a usuarios
Análisis de requerimientos y solución de incidencias
Configuración de perfiles y accesos
Colaboración con equipos de desarrollo y negocio
Levantamiento de información y seguimiento de tickets.
Competencias clave:
Actitud de servicio
Enfoque a resultados
Comunicación efectiva
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto: $10,730
Prestaciones de ley
Horario: Lunes a sábado de 06:00 a 14:00 ó 14:00 a 22:00 hrs (TURNO FIJO)
Modalidad: Presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, help, auxilio
Hace 10 horas (actualizada)
Acerca de Alia
Consultoría de Recursos Humanos especializada en Reclutamiento y Selección, servicios especializados y consultoría de capital humano para el sector de Tecnologías de Información.
Evaluación general
3.8
159 Evaluaciones
-
3.66
Ambiente de trabajo
-
3.26
Salario y prestaciones
-
2.91
Oportunidades de carrera
-
3.31
Director general
supervisor soporte remoto
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2021
buena empresa
Analista de Mesa de Control
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2019
Buena empresa para crecer
Recomienda trabajar aquí
Chófer con licencia vigente
Actual empleado Estado de México Enero, 2019
Atiende todas las dudas del personal y tiene todas las prestaciones de ley
Recomienda trabajar aquí
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