Analista de formacion en call center
Konecta México - Ecatepec de Morelos, Estado de México
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector Contact Center se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como Instructor de Capacitación en campaña departamental. Ofrecemos: Sueldo base de $11,000 brutos mensuales Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS cotizando al 100%) PTU Caja de ahorro Estabilidad laboral Oportunidad de desarrollo profesional Jornada laboral: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m y Sábados de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Zona de trabajo: Plaza Toreo (A pocos minutos de Metro Cuatro Caminos) Responsabilidades: Impartir capacitaciones iniciales y continuas Desarrollar habilidades operativas y de atención al cliente Dar seguimiento al desempeño de los grupos en formación Garantizar el cumplimiento de procesos y métricas operativas Manejo y control efectivo de grupos Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como Instructor/Formador en Contact Center Licenciatura trunca o concluida Excelente comunicación y facilidad de palabra Dinamismo, liderazgo y enfoque a resultados Experiencia en manejo de grupos Si cuentas con experiencia en capacitación dentro de Contact Center y buscas crecimiento profesional, postúlate por este medio o al 5*6*3*9*5*5*4*3*5 y 5
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.
Salarios
Analista de reclutamiento y selección
Media salarial
$ 9,195 /mes
29 salarios
Reclutador masivo
Media salarial
$ 9,666 /mes
18 salarios
Coordinador reclutamiento
Media salarial
$ 20,923 /mes
13 salarios
Reclutador/a
Media salarial
$ 9,200 /mes
10 salarios
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