Analista de datos - Giro Automotriz

Descripción de la oferta

Grupo NAOSA ARCOS DEL MILENIO Distribuidora oficial de las principales marcas automotrices en todo el Occidente del país desde hace más de cincuenta años (BMW, Volkswagen, Chevrolet, GMC, Buick) Puesto: Analista de datos (área atención al cliente) Funciones Consolidar, validar y depurar datos de atención al cliente desde múltiples plataformas CRM (ventas, postventa, leads, campañas). Generar reportes periódicos sobre niveles de servicio, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente (NPS, CSI), y oportunidades de mejora Apoyar en la segmentación de clientes para campañas personalizadas y seguimiento postventa. Coordinar con áreas de ventas, marketing y postventa para asegurar la correcta captura y uso de la información. Requisitos Excel avanzado y manejo avanzado de IA. Licenciatura en informática, ingeniería en procesos o afín. Análisis de datos y generación de dashboards ejecutivos. Conocimiento básico de procesos comerciales y postventa (sector automotriz) Ofrecemos: Pago semanal, Servicio médico gratuito, atención Psicológica, caja de ahorro, prestamos internos, seguro de vida, descuentos en las marcas del grupo. Sueldo mensual: $18,000.00 brutos. Horario Lunes a viernes de 9:00am a 18:00 hrs descanso sabado y domingo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, data, vehiculo, vehicle, automotriz

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo GUMA

En Grupo GUMA, nos interesamos por la inclusión de todas las personas que forman parte de la organización. Nos enorgullece su pasado, sus valores y su liderazgo que nos impulsa a conquistar nuevos retos.

Creemos fielmente en que el verdadero valor de una empresa radica en las personas que la forman y la cultura organizacional que juntas desarrollan.

Nuestra empresa es una enorme familia. Una visión multiplicada en miles de personas con valores comunes, que tiene como misión...

En Grupo GUMA, nos interesamos por la inclusión de todas las personas que forman parte de la organización. Nos enorgullece su pasado, sus valores y su liderazgo que nos impulsa a conquistar nuevos retos.

Creemos fielmente en que el verdadero valor de una empresa radica en las personas que la forman y la cultura organizacional que juntas desarrollan.

Nuestra empresa es una enorme familia. Una visión multiplicada en miles de personas con valores comunes, que tiene como misión principal entregar valor a cada persona, sea cliente, colaborador o accionista.

Grupo GUMA está integrado por varias empresas que conforman cuatro divisiones principales: Gas, Energía, Industrial, Automotriz y Servicios Corporativos.

Salarios