Analista de Datos (BI) - Giro Cobranza

Descripción de la oferta

Buscamos un Analista de Datos con visión estratégica. No queremos a alguien que solo llene celdas en Excel, buscamos a un experto capaz de encontrar historias detrás de los números y optimizar nuestras campañas de cobranza y atención.

Tus principales responsabilidades:
Transformación de Datos: Recolectar, limpiar y modelar grandes volúmenes de información para asegurar reportes 100% confiables.

Análisis Estratégico: Interpretar KPIs clave del sector (SLA, AHT, efectividad de cobranza) para detectar áreas de oportunidad en las campañas.

Visualización de Impacto: Crear reportes y dashboards que faciliten la toma de decisiones a nivel gerencial.

Optimización: Proponer mejoras en los procesos de recolección de datos mediante SQL y automatizaciones en Excel.

¿Qué necesitamos de ti?
Formación: Licenciatura terminada en Sistemas, Programación, Ingeniería o afines.

Experiencia: Mínimo 1-2 años como Analista de Datos (muy deseable en entornos de Call Center o Cobranza).

Technical Skills:
- SQL: Capacidad para realizar consultas y manejo de bases de datos.
- Excel Intermedio: Dominio de tablas dinámicas, funciones complejas y Macros.
- Modelado: Experiencia en limpieza y transformación de datos (ETL básico).
- Soft Skills: Pensamiento analítico, capacidad de síntesis y un alto enfoque en el aprendizaje continuo.

Lo que te ofrecemos:
- Sueldo Neto Mensual: $12,000.00 pesos.
- Bonos e Incentivos: ¡Premiamos tu desempeño y resultados!
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Crecimiento: Plan de carrera y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Conocimientos: Análisis
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, data, cobro, payment, collection

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Smart Jobs

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizada...

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con un equipo altamente capacitado y tenaz, que se dedica a garantizar la excelencia en el servicio, contribuyendo al éxito de nuestros socios comerciales a través de productos y operaciones de primera calidad.

En SMART JOBS, abarcamos todos los ángulos de los Recursos Humanos, siempre enfocados en maximizar el potencial de las personas y organizaciones con las que trabajamos.

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