Analista de crédito y cobranza - (especialista)

Descripción de la oferta

La Universidad Cuauhtémoc Querétaro, institución educativa dedicada a brindar formación de calidad y excelencia, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de crédito y cobranza Te invitamos a consultar la información del perfil profesional y experiencia requerida, si consideras cumplir con lo solicitado te pedimos postularte para formar parte del proceso de reclutamiento y selección. Objetivo del puesto Ejecutar los procesos de seguimiento, recuperación y control de cartera con enfoque en servicio al cliente, garantizando la recuperación oportuna de los saldos pendientes, el cumplimiento de políticas de crédito y la actualización permanente de información financiera en el sistema. Responsabilidades principales Realizar gestión telefónica, escrita y presencial de cobranza a estudiantes, padres de familia o clientes. Registrar compromisos de pago, negociar fechas y dar seguimiento hasta la recuperación del adeudo. Generar reportes de cartera vencida, pagos parciales y convenios activos. Dar seguimiento puntual a convenios, cartas compromiso, notas de crédito o ajustes. Apoyar en la definición de condiciones de crédito y control de solicitudes. Mantener actualizada la base de datos de clientes en el sistema administrativo y ERP. Elaborar reportes de indicadores clave: porcentaje de recuperación, días promedio de cobranza, saldos críticos, etc. Atender consultas y canalizar casos especiales con sensibilidad y enfoque en resolución. Participar en auditorías internas y procesos de conciliación de cuentas por cobrar. Conocimientos requeridos Gestión de cartera y técnicas de cobranza telefónica Excel intermedio (filtros, fórmulas, tablas dinámicas) Manejo de ERP o software administrativo (CONTPAQi, SAP, Zoho, etc.) Políticas de crédito, convenios de pago y conciliación de saldos Atención al cliente y comunicación efectiva Elaboración de reportes financieros o administrativos básicos Perfil deseado Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín Experiencia mínima de 2 años en áreas de crédito, cobranza o cuentas por cobrar Alta orientación a resultados y enfoque en cumplimiento Capacidad de negociación, persuasión y escucha activa Trabajo bajo presión, responsabilidad y seguimiento puntual Deseable: experiencia en instituciones educativas o de servicios Ofrecemos: Prestaciones de Ley. Seguro contra accidentes. Salario competitivo y pago semanal. Contratación directa con la institución. Ambiente laboral colaborativo y profesional. Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. Oportunidad de formar parte de una institución educativa reconocida y de prestigio. Si cumples con los requisitos mencionados y crees que puedes destacar en esta posición, te invitamos a postularte por este medio. ¡Esta es tu oportunidad para ser parte de nuestro equipo! ¡Gracias por tu interés en unirte a Universidad Cuauhtémoc Querétaro!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, financial, afianzadora, credito, credit, financiera, cobro, payment, collection, specialist, especialista

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro AC.

Somos una institución de Educación Súperior con más de 30 años de experiencia en nuestro país. Dedicados a la formación y desarrollo integral de profesionistas competentes, al servicio de México.

Salarios