Analista de calidad - Telecomunicaciones

Descripción de la oferta

Puesto: Analista de calidad
Formación Académica: Ingeniería Industrial

Funciones

-Supervisar y evaluar la calidad de la infraestructura de TI y telecomunicaciones.
-Verificar el cumplimiento de estándares, normas y buenas prácticas.
-Realizar inspecciones técnicas, pruebas y validaciones de instalaciones, enlaces, configuraciones y equipos.
-Monitorear indicadores de desempeño y disponibilidad de la infraestructura.
-Detectar, documentar y dar seguimiento a fallas, desviaciones o riesgos en la infraestructura.
-Validar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio con clientes.
-Elaborar reportes técnicos de calidad, auditorías y evidencias de cumplimiento.
-Coordinarse con las áreas de proyectos y operaciones para la corrección de incidencias.
-Proponer acciones correctivas, preventivas y mejoras continuas para optimizar la calidad del servicio.
-Asegurar la correcta documentación técnica y actualización de registros de calidad.
-Apoyar auditorías internas y externas relacionadas con infraestructura TI y telecomunicaciones.
-Verificar el cumplimiento de políticas internas de calidad, seguridad de la información y continuidad operativa.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 40 años
• Conocimientos: Calidad, Atención al cliente
• Licencias de conducir: A ,C

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, quality, qa

13 de enero (actualizada)

Acerca de Comercializadora de Tecnologias S.A. de C.V.

En COMTECSA nos dedicamos venta de equipamiento para soluciones en Redes Convergentes, Cableado Estructurado, Fibra Óptica, Redes Inalambricas, Wi-FI Enterprise, Telefonia-Conmutadores, CCTV, Controles de Acceso, de igual manera brindamos asesoría para la instalación de estos mismos servicios.