Analista de Calidad para Call Center/ Aguascalientes
Corporativo Legaxxi - Aguascalientes, Aguascalientes
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Descripción de la oferta
Empresa con más de 25 años de experiencia en el ramo de la cobranza busca "Analista de Calidad".
En esta posición, te encargarás de supervisar y evaluar la calidad de nuestros servicios de una de nuestras carteras, asegurando que cumplan con los estándares establecidos dentro de la labor de cobranza.
--- OFRECEMOS:
* Sueldo base mensual de $9,584.
* Prestaciones de Ley desde el inicio.
* Bono de productividad.
* Bonos por referidos de hasta $500 por persona.
* Desarrollo profesional.
* Buen ambiente laboral y dinámico.
--- REQUISITOS:
* Experiencia mínima de 6 meses en el área y puesto mencionado.
* Bachillerato trunco o concluido.
* Manejo mínimo de Excel.
* Fluidez verbal.
* Comunicación asertiva.
* Resolución de problemas.
* Tolerancia a la frustración.
--- Horario laboral:
* Lunes a Viernes de 09:00 am a 18:00 pm, Sábados de 09:00 am a 14:00 pm.
* Descanso fijo en Domingo.
--- Zona a laborar: Av. Aguascalientes Nte #610, Col. Pulgas Pandas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Comunicación, Atención al detalle, Calidad, Microsoft excel, Monitoreo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, ags
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Corporativo Legaxxi
CORPORATIVO DE SERVICIOS LEGAXXI,es una empresa con 22 años de experiencia en el mercado en cobraza y recuperación de cartera vencida bajo un esquema de honestidad, servicio y coparticipación con nuestros clientes. LEGAXXI ofrece soluciones específicas en:Cobranza administrativa, extrajudicial y judicial, Administración de Cartera, Investigación crediticia, Verificación domiciliaria, Compra de Portafolios de cartera vencida o vigente y Telemarketing
Beneficios de Corporativo Legaxxi
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Formación externa
Evaluación general
3.9
971 Evaluaciones
-
5
38%
-
4
28%
-
3
26%
-
2
5%
-
1
3%
-
3.75
Ambiente de trabajo
-
3.23
Salario y prestaciones
-
3.03
Oportunidades de carrera
-
3.46
Director general
Representante legal
Actual empleado Puebla Abril, 2026
Buena empresa para laborar, solo que no tienen un buen sistema de organización interna
Lo mejor Siempre cumpliendo a tiempo en cuanto a pagos a sus empleados y brindan todas las prestaciones
A mejorar Eñ preocuparse más por el desarrollo y bienestar de los empleados
Recomienda trabajar aquí
Gestor de Cobranza
Actual empleado Hidalgo Marzo, 2025
Empresa en la cual he estado dos años , estoy bien pero busco más incentivos
Lo mejor Cambios que la empresa realiza en base a los resultados
A mejorar Requiere transporte , mucho personal alejado de el lugar de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Gestor telefónico
Actual empleado Hidalgo Febrero, 2025
Muy buen lugar para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivos telefónicos
Media salarial
$ 4,375 /mes
98 salarios
$ 3,500
$ 6,000
Visitador/a
Media salarial
$ 7,054 /mes
50 salarios
$ 6,300
$ 8,000
Gestor de Cobranza
Media salarial
$ 6,058 /mes
43 salarios
$ 4,000
$ 6,300
Analista de calidad
Media salarial
$ 6,314 /mes
35 salarios
$ 4,500
$ 9,000
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