Analista de calidad
Administradora de Cartera - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Descripción de la oferta
El puesto tiene las siguientes funciones: (se necesita mínimo 6 meses de experiencia en cobranza) Correcto asesoramiento al ejecutivo de cobranza. Seguimiento diario a ejecutivos asignados. Validación de sistemas. Monitoreo de llamadas en línea, de manera remota o grabaciones. Reportar operaciones relevantes o inusuales de acuerdo a los lineamientos establecidos. Asistir y participar a capacitaciones. Cumplir metas establecidas por el equipo de trabajo. Análisis de datos relevantes para transformarlos en herramientas de apoyo. Proporcionar reportes e informas sobre su trabajo. Experiencia laboral previa (deseable): Analista de calidad contact center Calibraciones Monitoreo de llamadas Ofrecemos: Estabilidad laboral. Buen ambiente de trabajo. Vales de despensa de hasta $1,000. Bonos de productividad de hasta $1,500. Herramientas de trabajo completas. Contrato directo con Secorse.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 22 y 45 años
Palabras clave: analyst, quality, qa
Hace 17 horas (actualizada)
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Acerca de Administradora de Cartera
Administradora de cartera creada en Diciembre del 2000, dedicada a la valuación y cobranza de cartera de créditos, ubicada en el Distrito Federal, con presencia a nivel nacional.
Evaluación general
4.0
581 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
31%
-
3
21%
-
2
4%
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1
2%
-
3.66
Ambiente de trabajo
-
3.59
Salario y prestaciones
-
3.12
Oportunidades de carrera
-
3.38
Director general
Vendedor inmobiliario
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Buena empresa, con buenas oportunidades si cuentas con las aptitudes de venta, presentación y conocimiento del producto.
Lo mejor Sus comisiones
A mejorar La velocidad y eficiencia de la información que brindan para trabajar.
Recomienda trabajar aquí
Gestor cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2025
Es buena oportunidad de trabajo y tiene buenas prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo telefónico cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2025
Es buena empresa te apoyan en lo que ocupa
Lo mejor Los pagos puntuales, los descuentos humanismo en el trato y apoyo en lo que llegas ocupar
A mejorar La forma en que hacen sus cambios nos avisan días antes del cambio
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de calidad call center
Media salarial
$ 8,359 /mes
10 salarios
$ 6,000
$ 10,036
Ejecutivos cobranza
Media salarial
$ 6,716 /mes
6 salarios
$ 6,300
$ 6,800
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,934 /mes
5 salarios
$ 5,700
$ 8,400
Agente de cobranza
Media salarial
$ 6,420 /mes
5 salarios
$ 5,000
$ 8,400
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