Analista de calidad call center
Importante empresa del sector Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hace 16 horas
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Smart Center, S.A. de C.V. - Tecámac, Estado de México
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Smart Center e importante Campaña bancaria, esta en búsqueda de_ Analista de Calidad Call Center (Ventas)_ para incorporarse a su equipo. Actividades: ·Monitoreo de llamadas ·Retroalimentación ·Validación de grabaciones de llamadas Validación de ventas Requisitos: 1 año de experiencia como Analista de Calidad en Call Center Ventas. 1 año de experiencia monitoreo de llamadas Licenciatura trunca o terminada Experiencia brindando retroalimentaciones Ofrecemos: Sueldo base: $9,600 Bono de productividad: $2,500 Comisiones de $5,000 en adelante Prestaciones de ley + servicio medico gratuito dentro de las instalaciones. Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30, 2 guardias por mes los días Sábados de 9:00 a 17:00. Descanso fijo en domingo. Capacitación pagada Crecimiento laboral Zona a trabajar Iztacalco (metro Aculco o Mexicaltzingo)
Requerimientos
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
Ayer (actualizada)
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Acerca de Smart Center, S.A. de C.V.
Smart Center es una firma independiente, formada por personal capacitado en consultaría con más de 10 años de experiencia en el ramo, 100% mexicana, especializada en: • Telemarketing. Desarrollo e integración de aplicaciones para robustecer el sistema de información de nuestros clientes. Cobranza y cartera vencida Contamos con la capacidad e infraestructura de manejar más de un millón de llamadas mensualmente y esta puede ser escalable hasta para manejar 14 millones de llamadas. Contamos con la ...
Smart Center es una firma independiente, formada por personal capacitado en consultaría con más de 10 años de experiencia en el ramo, 100% mexicana, especializada en: • Telemarketing. Desarrollo e integración de aplicaciones para robustecer el sistema de información de nuestros clientes. Cobranza y cartera vencida Contamos con la capacidad e infraestructura de manejar más de un millón de llamadas mensualmente y esta puede ser escalable hasta para manejar 14 millones de llamadas. Contamos con la flexibilidad de poder entregar en cualquier ciudad u oficina nuestra solución de Contact Center a través de una interfase Web. Smart Center ofrece a su plantilla el mejor clima organizacional en contact centers, instalaciones confortables y estabilidad laboral. El nivel de compromiso que tenemos con nuestro equipo de trabajo se refleja en su entusiasmo y desempeño, permitiéndonos ofrecer planes de carrera. Capacitamos permanentemente a nuestra gente con técnicas telefónicas para incrementar la productividad y el servicio a clientes. Te invitamos a ser parte de la familia Smart Center.
Evaluación general
3.9
2,024 Evaluaciones
39%
31%
22%
5%
3%
3.83
Ambiente de trabajo
3.37
Salario y prestaciones
3.02
Oportunidades de carrera
3.39
Director general
Ayudante cocina
Actual empleado Nuevo León Diciembre, 2025
Es buena empresa, y hay mucha flexibilidad
Lo mejor Inclusivos
A mejorar Los fines de semana, son difícil de negociar
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Estado de México Abril, 2025
Buena
Lo mejor Es buena empresa y tiene buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Supervisor operativo
Actual empleado Hidalgo Abril, 2025
Buena empresa con oportunidad de crecimiento
Lo mejor El trato a los empleados
A mejorar Mejores sueldos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor publicitario
Media salarial
$ 6,063 /mes
11 salarios
$ 5,300
$ 6,700
Recaudadores
Media salarial
$ 4,800 /mes
10 salarios
$ 4,800
$ 4,800
Analista de calidad
Media salarial
$ 8,677 /mes
9 salarios
$ 6,000
$ 11,000
Supervisor/a operativo
Media salarial
$ 8,916 /mes
9 salarios
$ 6,000
$ 15,000
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