Analista de calIdad - Call center Puerto Vallarta

Descripción de la oferta

Royal Holiday, empresa líder en el sector turístico, se encuentra en búsqueda de la siguiente posición para integrarse a su equipo de trabajo:
ANALISTA DE CALIDAD
PARA CALL CENTER (NO SON VENTAS)
¿QUÉ BUSCAMOS PARA ESTE PUESTO?
-Escolaridad mínima preparatoria
-Experiencia indispensable en ventas, atención al cliente, telemarketing
-Excelente capacidad de escucha y de análisis
-Manejo de paquetería office
-Disponibilidad de horario
¿CUÁL SERÍA SU FUNCIÓN?
-Monitoreo de llamadas telefónicas
-Calibraciones
-Retroalimentación a ejecutivos
-Elaboración de planes de acción para atender principales áreas de oportunidad de los ejecutivos
¿QUÉ OFRECEMOS?
-Sueldo bruto mensual $11,000 mensuales
-Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores a las de Ley:
-Vales de despensa
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
-Seguro de vida
-30 días de aguinaldo
-Vacaciones superiores a las de ley
Semana del empleado y descuentos en nuestros hoteles
Zona de trabajo: Col. Las Aralias, Puerto Vallarta, Jalisco
Te recordamos que este empleo no son ventas, ven y compruébalo por ti mismo, ¡Únete a Royal Holiday!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 30 años

Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

8 de mayo

Acerca de Royal Holiday Vacation Club

Royal Holiday es el Club Vacacional lider en la industria turistica en México. Con mas de 30 años de trayectoria. Cerca de 120,000 socios activos. Contando Actualmente con mas de 180 destinos en 52 paises y 3000 rutas de cruceros con todas las navieras del mundo. Dueños de la cadena de hoteles Park Royal.

Salarios