Analista de calidad Call Center

INVEX - Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Estamos en búsqueda de analistas de calidad ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!Función del puesto: Evaluar y monitorear las interacciones entre los ejecutivos telefónicos y clientes para mejorar la atención brindada a los mismos.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad
- Bachillerato completo o trunco
- Manejo de PC
- Capacidad de análisis y escucha activa
- Buena ortografíaOfrecemos:
- Sueldo bruto mensual de $9,100
- Bono mensual de $3,000
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores a las de ley (Seguro de vida y descuentos en distintos establecimientos)
- Transporte gratuito de metro Panteones a SiteHorario y días de jornada:
De lunes a sábado
DESCANSO FIJO EN DOMINGO
-11:00am a 8:00pm

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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Acerca de INVEX

Nuestra empresa se consolida en México con un objetivo claro: apoyar a los mexicanos a través del otorgamiento de crédito, proporcionando una atención cada vez más profesional y de calidad, consolidando su promesa básica de brindar satisfacción, confianza y calidad total en todos y cada uno de los productos y servicios que ofrecemos

Beneficios de INVEX

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4,1

106 Evaluaciones

5

45%
4

32%
3

19%
2

1%
1

3%

3.79

Ambiente de trabajo
3.72

Salario y prestaciones
3.22

Oportunidades de carrera
3.41

Director general

88% profesionales recomiendan trabajar aquí

Ejecutivo telefónico

Actual empleado Estado de México Junio, 2024

Es una buena empresa

Lo mejor Te apoyan como trabajador

A mejorar El personal a cargo de supervisar

Recomienda trabajar aquí

Ejecutivo telefónico

Actual empleado Estado de México Junio, 2021

Buena empresa

Lo mejor Pagos puntuales

A mejorar Ambiente laboral

No recomienda trabajar aquí

Desarrollador web

Actual empleado Morelos Agosto, 2020

Excelente ambiente laboral, durante mi estancia dentro de la empresa he desarrollado mis habilidades como programador por su calidad en cuanto a la constante innovación y por el tipo de proyectos que lleva la empresa.

Lo mejor Seguro de gastos médicos mayores, Convenios con distintas empresas,

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 106 evaluaciones

Salarios

Cobranza

Media salarial

$ 5,500 /mes

7 salarios

Media salarial

$ 5,500

Asesor telefónico

Media salarial