Analista de calidad - Call Center
Administradora de Cartera - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Descripción de la oferta
ADMINISTRADORA Y RECUPERADORA DE CARTERA DE CRÉDITOS LÍDER EN MÉXICO ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER FUNCIONES: RETROALIMENTACIÓN A GESTORES TELEFONICOS PARA MEJORAR GESTIONES CALIBRACIONES REPORTE MENSUAL DE MONITOREOS MONITOREO EN LINEA, REMOTO O GRABACIONES. ELABORACION DE ESTRATEGIAS DE APOYO PARA LA MEJORA DE LAS LLAMADAS. APOYAR EN EL ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE NUEVOI NGRESO. OFRECEMOS: Sueldo base bruto $10,036 Prestaciones de ley Vales de despensa Bono por productividad mensual Crecimiento laboral HORARIO: Vespertino: lunes a viernes de 1:30 a 9:00 Y sábado rolado de 8:00 a 3:30 y de 12:30 p.m. a 8:00p.m. REQUISITOS: Experiencia 1 año en puesto similar de Contact Center, ventas, cobranza, etc. (Monitoreo de llamadas y calibraciones.) Edad 22-45 años. Sexo indistinto. Bachillerato (comprobable) Manejo básico de office (Word, Excel y Outlook) UBICACIÓN: Centrum Park. Tlalnepantla POSTÚLATE!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de Administradora de Cartera
Administradora de cartera creada en Diciembre del 2000, dedicada a la valuación y cobranza de cartera de créditos, ubicada en el Distrito Federal, con presencia a nivel nacional.
Evaluación general
4.0
582 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
31%
-
3
21%
-
2
4%
-
1
2%
-
3.67
Ambiente de trabajo
-
3.59
Salario y prestaciones
-
3.13
Oportunidades de carrera
-
3.38
Director general
Vendedor inmobiliario
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Buena empresa, con buenas oportunidades si cuentas con las aptitudes de venta, presentación y conocimiento del producto.
Lo mejor Sus comisiones
A mejorar La velocidad y eficiencia de la información que brindan para trabajar.
Recomienda trabajar aquí
Gestor cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2025
Es buena oportunidad de trabajo y tiene buenas prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo telefónico cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2025
Es buena empresa te apoyan en lo que ocupa
Lo mejor Los pagos puntuales, los descuentos humanismo en el trato y apoyo en lo que llegas ocupar
A mejorar La forma en que hacen sus cambios nos avisan días antes del cambio
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de calidad call center
Media salarial
$ 7,882 /mes
21 salarios
$ 6,000
$ 10,036
Ejecutivos cobranza
Media salarial
$ 6,770 /mes
17 salarios
$ 6,300
$ 6,800
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,806 /mes
13 salarios
$ 5,700
$ 8,400
Ejecutivos de ventas
Media salarial
$ 6,300 /mes
9 salarios
$ 6,300
$ 6,300
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