Analista de Bases de datos (Controller GTR) Call center
Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea - Naucalpan de Juárez, Estado de México
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Descripción de la oferta
Somos la Universidad líder en educación línea, comprometida con atender las necesidades de nuestros estudiantes y prepararlos para enfrentar los retos del mundo laboral tan competitivo hoy en día.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo!
¿Qué harás como Analista de Bases de datos / Controller?
-Gestión en tiempo real de indicadores en Call center, revisar estatus de los agentes, elaboración de reportes y seguimiento, retro a supervisores.
¿Qué necesitas?
-Lic. trunca o pasante en Actuaría, Contabilidad, Administración o Ing. en sistemas o afin.
-Experiencia comprobable en alguna posición similar (Analista de base de datos, Controller o GTR en Call Center,WFM).
-Excel Intermedio (necesario).
-Experiencia en manejo de indicadores en Call Center.
-Manejo de base de datos y elaboración de reportes.
¿Qué ofrecemos?
-Sueldo bruto integrado $12000 (sueldo fijo $7592.36 + pago variable $5,000.00 mensuales (brutos).
-Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo)
-Utilidades
-Contratación directa e inmediata
-Servicio médico, nutricional y psicológico
-Beca del 100% para nuestros colaboradores en cualquier plan de estudios
-Beca del 80% para familiares directos de nuestros colaboradores
-Seguro de vida
-Horario de trabajo VESPERINO (13:00 a 9 pm)
-Apoyo de transporte únicamente a la salida (4 caminos, panteones) O dirección hacia lechería haciendo diferentes paradas
Si estás interesado, adjunta tu CV ¡En breve te llamaremos!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: analyst, data, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea
La Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea es la institución educativa que permite a los estudiantes alcanzar sus metas profesionales sin descuidar la actividad diaria. Somos la universidad en línea en México comprometida con el desarrollo, conformada por visionarios, investigadores, académicos y empresarios con 50 años de experiencia impactando positivamente la vida de las personas y sus familias a través de la educación. Hoy, preparamos a personas que aspiran a ser líderes en su tra...
La Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea es la institución educativa que permite a los estudiantes alcanzar sus metas profesionales sin descuidar la actividad diaria. Somos la universidad en línea en México comprometida con el desarrollo, conformada por visionarios, investigadores, académicos y empresarios con 50 años de experiencia impactando positivamente la vida de las personas y sus familias a través de la educación. Hoy, preparamos a personas que aspiran a ser líderes en su trabajo, responsables de su familia y solidarios con su comunidad, para un mundo cambiante, que enfrenta grandes retos. Los programas de estudio en línea a nivel preparatoria, licenciatura, maestría y doctorado, así como diplomados, cursos, simuladores de negocios y certificaciones, pretenden responder a estos retos individuales y sociales.
Evaluación general
4.31
1,283 Evaluaciones
-
5
57%
-
4
27%
-
3
13%
-
2
2%
-
1
1%
-
4.16
Ambiente de trabajo
-
3.62
Salario y prestaciones
-
3.76
Oportunidades de carrera
-
3.77
Director general
Gestor de Exito Estudiantil
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
Buena
Lo mejor Home Office
A mejorar Horas de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Estudiante
Actual empleado Jalisco Marzo, 2024
Excelente
Lo mejor Todo
A mejorar Nada
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Asesor educativo
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
Muy buena institución
Lo mejor El trato tanto se supervisores y colaboradores, nunca nadie se niega ayudar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a educativo
Media salarial
$ 6,166 /mes
41 salarios
$ 4,000
$ 12,000
Diseñador instruccional
Media salarial
$ 12,975 /mes
40 salarios
$ 6,000
$ 18,000
Call center
Media salarial
$ 7,499 /mes
30 salarios
$ 4,000
$ 14,000
Analista
Media salarial
$ 9,780 /mes
25 salarios
$ 6,000
$ 16,000
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