Ama de llaves - Hoteleria

Descripción de la oferta

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Supervisar las operaciones de limpieza.

Evalúe los niveles de satisfacción de los huéspedes y supervise las tendencias con un enfoque en la mejora continua.

Opere dentro de los presupuestos departamentales a través de controles efectivos de existencias y costos y cronogramas bien administrados.

Establecer metas y objetivos departamentales, cronogramas de trabajo, presupuestos y políticas y procedimientos.

Monitorear la apariencia, los estándares y el desempeño del equipo de limpieza con énfasis en la capacitación y el trabajo en equipo.

Asegúrese de que los miembros del equipo tengan un conocimiento actualizado de todas las categorías de habitaciones y servicios.

Mantener una buena comunicación y relaciones de trabajo en todas las áreas del hotel y con clientes y proveedores externos.

Asegúrese de que los niveles de personal cubran las demandas del negocio.

Asegúrese de que se lleven a cabo las reuniones de comunicación y se generen las actas posteriores a la reunión.

Gestionar los problemas de rendimiento del personal de conformidad con las políticas y procedimientos de la empresa.

Reclutar, gestionar, formar y desarrollar al equipo de limpieza.

Ayudar a otros departamentos donde sea necesario.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 20 años

Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant

Hace 4 días

Acerca de OPERADORA HOTELERA MADI

Hoteles con otros servicios integrados /Restaurantes-bar con servicio de meseros.
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Salarios