Ama de Llaves
Meliá Hotels International - Puerto Vallarta, Jalisco
Descripción de la oferta
1. Realizar brieffing diariamente para camaristas y auxiliares otorgando la información importante del día así como dando las instrucciones para la operación... 2. Ver la ocupación del día, Vips, clientes con requerimientos especiales y estar pendiente de que esta información baje a todos los involucrados. 3. Asistir al Brieffing de la Gerencia los cuatro días así como a la junta de operaciones. 4. Asistir a los recorridos de Gerencia en las diferentes áreas del Hotel, independiente a los recorridos propios del Ama de Llaves. 5. Realizar juntas con el personal de Supervisión dos veces por semana, para ver avances de programas ó algún cambio ó adecuación a la operación diaria. 6. Evaluar de forma directa al personal de planta y eventual, orientándolos a cómo mejorar aquellas áreas de oportunidad y fomentando a seguir con los aciertos. 7. Buscar estrategias para fomentar en los colaboradores un buen ambiente de trabajo, para facilitar la integración de todo el equipo. 8. Realizar una junta mensual con el personal de limpieza de Áreas Públicas. 9. Monitorear de cerca, la operación y desarrollo del departamento de Lavandería. 10. Monitorear de cerca la operación y desarrollo del departamento de Ropería y Uniformes. 11. Monitorear que las Supervisoras lleven un programa de verificación de estándares en habitaciones, haciendo pruebas selectivas. 12. Cuidar al máximo los gastos del departamento, tanto en Suministro como en nómina. 13. Verificar que tanto Supervisoras como Asistente Administrativa, lleven correctamente el control de tiempo extra. 14. Monitorear que la Asistente Administrativa, cumpla con el procedimiento de control de objetos olvidados y encontrados. 15. Trabajar en conjunto con Mantenimiento para llevar a cabo los diferentes programas preventivos y correctivos para las habitaciones. 16. Planear, llevar a cabo en conjunto con el personal de Supervisión, Lavandería y Ropería el Inventario bimestral de blancos. 17. Elaborar la lista de necesidades semanalmente de papelería y Suministro de huéspedes así como de limpieza. 18. Elaborar el Presupuesto de Uniformes y blancos anualmente. 19. Estar pendiente de las compras generadas del departamento, dando seguimiento hasta que el artículo llegue. 20. Asistir al Hotel manager en peticiones esporádicas de proyectos especiales ó programas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 55 años
Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de Meliá Hotels International
¡En Meliã todos somos VIP!
Grandes profesionales que hacen el día a día de la gente más fácil y más extraordinario, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte a crear tu futuro donde quieras.
Cada integrante de nuestra familia es VIP (Very Inspiring People) talento apasionado, emprendedores, con ganas de crecer, aportar y aprender.
Beneficios de Meliá Hotels International
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Concierge
Media salarial
$ 13,394 /mes
19 salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 17,872 /mes
18 salarios
Hostess
Media salarial
$ 11,669 /mes
13 salarios
Cajero recepcionista
Media salarial
$ 13,461 /mes
13 salarios
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