Gerente de Ama de Llaves
Importante empresa del sector hotelero Los Cabos, Baja California Sur
Hace 3 días
ama de llaves ejecutiva
Importante empresa del sector - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
- Hoteles de lujo más de 500 habitaciones.
- Conocimientos Avanzados en manejo de paquetería Office.
- Conocimientos sobre estándares AAA.
Planificar, supervisar y ejecutar los programas de limpieza semanal y anual, garantizando su correcta aplicación; desarrollar y comunicar manuales, procedimientos operativos y programas de capacitación para el personal. Administrar los recursos del departamento mediante requisiciones, compras autorizadas, control de inventarios, reportes de averías y productividad. Gestionar integralmente al personal (reclutamiento, capacitación, motivación, clima laboral, disciplina y comunicación), asegurando su participación en juntas operativas, programas de ahorro de energéticos, planes de emergencia y cumplimiento del staffing guide. Implementar y dar seguimiento a programas operativos y de calidad (Perfect Room), certificaciones, reportes requeridos y acciones de mejora continua para asegurar altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 21 y 48 años
Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant
Hace 3 días (actualizada)
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