Ama de Llaves - con experiencia en hotelería

Descripción de la oferta

¡Únete a la familia del Hotel Princess! En el Hotel Princess, nos enorgullecemos de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos en búsqueda de una persona apasionada, dedicada y con experiencia en hotelería para unirse a nuestro equipo como Ama de Llaves. Perfil: Edad: 35 a 50 años Experiencia de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen) Conocimiento en certificaciones (distintivo H, cristal, eco check, travelife) Objetivo del puesto: Dirigir las operaciones del departamento de ama de llaves, garantizando la imagen, limpieza de habitaciones y áreas públicas en general, brindando confort de nuestros huéspedes y visitantes, mediante el trabajo en equipo y armonía laboral. Funciones: Planear las actividades diarias y analiza los requerimientos operativos del departamento de ama de llaves cumpliendo con los objetivos y metas del día. Realizar recorridos por áreas de servicio de áreas públicas y Habitaciones para su seguimiento tanto interno como de Mantenimiento, verificando los procesos y solucionando con su personal a cargo. Verificar que el estatus de las habitaciones quede completamente limpio y se realicen los pendientes del sistema de averías. Seguimiento a presupuesto de Suministros huéspedes, Blancos, Uniformes y equipo de operación establecido por la gerencia y realizar pedidos de acuerdo a las necesidades de la operación. Analizar los requerimientos y asigna responsabilidades a subordinados (asistente operativo/Supervisores). Elaborar el presupuesto anual, y planea la operación según requerimientos para cumplimiento de objetivos y metas del departamento de ama de llaves. Seguimiento al programa de mantenimiento preventivo de habitaciones y equipos de operación. Organizar al personal, asistentes, supervisores, para capacitar al personal de operativo. Dirigir el briefing para supervisores y asistentes. Analizar las oportunidades de mejora y desarrollar estrategias que le permitan el óptimo manejo del departamento. Ofrecemos: Salario Base Prestaciones de Ley Fondo de ahorro Transporte de Personal Comedor de colaboradores Crecimiento Profesional ¡Éxito en tu proceso!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 35 y 50 años
• Conocimientos: Liderazgo, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Gestión de inventarios, Gestión de personal, Microsoft excel, Microsoft office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Princess Hotels and Resorts

Cadena hotelera con miras de expansión y crecimiento en el país.

Salarios