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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto: Brindar la atención de calidad en caso de siniestro al asegurado, permitiendo así dar seguimiento al proceso del siniestro, dejando claro las implicaciones y procedimientos sustentados en el reglamento de tránsito y
coberturas de su póliza.
Alcance de la posición: Este puesto es responsable de brindar la atención a un promedio de 25 siniestros por semana a nivel Local y Regional
Actividades
-Atención y Seguimiento de Siniestro Auto
-Resolución de dudas y otorgamiento de garantías.
-Atención y Seguimiento de Siniestro Auto por Robo.
-Atención y seguimiento a los siniestros
-Integración del expediente de siniestros para su digitalización y subir en sistema FAPS y entrega física a las analistas de siniestros.
-Cobro de Daños a terceros.
-Pago de daños en crucero por medio de una orden de pago o mediante convenio para su compañía aseguradora.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Capacidad de decisión, Gestión de las emociones, Digitalización de documentos
Hace 2 días
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