Agente VIP Sport - Especialista en deportes

Descripción de la oferta

Agente de cuenta VIP Sport

Responsabilidades:

• Experiencia de juego diaria y análisis de la actividad de depósito de los jugadores VIP asignados para identificar el riesgo potencial de abandono y actuar en consecuencia a través de procesos predefinidos.

• Inicie contactos proactivos regulares a través del teléfono y otros canales de comunicación para trabajar en mantener activos a los jugadores VIP mientras busca aumentar el valor de vida del jugador y la retención a largo plazo.

• Inicie campañas telefónicas periódicas de reactivación de jugadores VIP inactivos para trabajar en el aumento del grupo de jugadores activos.

• Construya relaciones sólidas a largo plazo con los jugadores VIP a través de contactos casuales y promocionales regulares mientras asegura una experiencia de usuario excepcional y satisfacción del servicio al proporcionar resolución de consultas/problemas en el primer contacto.

• Comunicación con los jugadores VIP a través del teléfono; correo; WhatsApp, SMS y chat.

• Proponer jugadores elegibles para promociones personales para asegurar una experiencia personalizada de los jugadores VIP clave.

• Sugerir campañas ad hoc por e-mail/SMS/Offline sobre eventos relacionados con el mercado asignado.



Requisitos:

• Buen conocimiento práctico del inglés, tanto escrito como hablado, imprescindible.

• Experiencia previa en Atención al Cliente y/o gestión de cuentas – imprescindible.

• Experiencia en Ventas – una ventaja.

• Experiencia en iGaming- imprescindible.

• Idiomas adicionales: una ventaja.

• Flexible dentro del horario de trabajo - según las necesidades del negocio.

• • Microsoft Office



Salario: $20,000 a $25,000 netos por mes + comisión por ventas en dólares

Horario: lunes a viernes: De 11:00am a 08:00pm una hora de descanso y comida

Sábados: de 09:00am a 06:00pm (uno si y uno no)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, ejercicio, gimnasia, sport, training, gymnastics, deporte, specialist, especialista

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de WINPOT CASINO

Centro de entretenimiento con venta de alimentos y bebidas alcohólicas, deportes, atención a cliente.
Horario de: 10:00 a 3:00am
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