Agente ventas telemarketing

Descripción de la oferta

Funciones y responsabilidades

Emisión y recepción de llamadas para agendamiento de citas oftalmológicas.
Confirmación, reprogramación y seguimiento de consultas y procedimientos.
Promoción telefónica de servicios (consultas, estudios, cirugías, campañas visuales).
Atención a dudas frecuentes sobre tratamientos, precios, promociones y horarios.
Cumplimiento de protocolos de atención al paciente y confidencialidad de datos.
Conocimientos y competencias técnicas

Experiencia en telemarketing o call center (preferente sector salud).
Conocimiento básico de servicios oftalmológicos (consultas, exámenes visuales, cirugías refractivas, lentes).
Familiaridad con normativas de protección de datos y confidencialidad.
Uso de marcadores telefónicos y herramientas digitales.
Habilidades clave

Trato empático y orientación al paciente.
Excelente dicción y lenguaje claro.
Capacidad para explicar información médica básica de forma sencilla.
Orientación a resultados sin perder enfoque humano.
Horario de 10 am a 8 pm de lunes a viernes y sábado de 10 am a 2 de la tarde.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 21 y 34 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, telemaketer, televendedor

26 de enero (actualizada)

Acerca de HeadHunter Group

Somos una empresa especializada que ofrece soluciones en la búsqueda y selección de talento en la industria de diferentes sectores. Nos aseguramos que los candidatos cuenten con los requerimientos específicos que el cliente nos solicita.