Agente ventas telemarketing
OFIMART - Aguascalientes, Aguascalientes
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Descripción de la oferta
¡Únete al equipo comercial de Ofimart y ayúdanos a seguir creciendo! En Ofimart llevamos más de 35 años siendo el aliado estratégico de cientos de empresas en el Bajío. Ofrecemos soluciones integrales en papelería, artículos de oficina, tecnología y más. Nuestro compromiso es brindar atención cercana, eficiente y profesional. Como Telemarketing, serás una pieza clave para mantener la experiencia de nuestros clientes a la altura de ese compromiso. Apoyarás en la gestión operativa y administrativa del área comercial, facilitando cada etapa del proceso de venta
¿Cómo es el día a día en este rol?
Atender llamadas de clientes actuales y prospectos con un enfoque profesional y resolutivo.
Elaborar cotizaciones según necesidades del cliente.
Capturar pedidos de forma precisa en el sistema.
Dar seguimiento a los pedidos, asegurando que se envíen a surtido en tiempo y forma. Brindar atención postventa y resolver dudas de clientes.
Lo que estamos buscando:
Excelente comunicación verbal y escrita (tono claro, profesional y amable).
Capacidad para persuadir, negociar y resolver objeciones de forma empática. Manejo fluido de equipo de cómputo y agilidad en captura de datos.
Conocimientos básicos en CRM y herramientas de Microsoft Office (especialmente Excel).
Orientación a resultados y habilidad para trabajar bajo presión.
Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
Es un plus si:
Tienes experiencia en ventas telefónicas, atención a clientes o telemarketing.
Has trabajado en empresas del sector papelería, suministros o distribución B2B.
Eres ideal para este puesto si tienes:
Actitud de servicio
Organización y atención al detalle
Facilidad para trabajar en equipo
Proactividad y disposición para aprender
Lo que ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Descuentos y precios preferenciales en tienda
Oportunidades reales de crecimiento interno
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 50 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Tolerancia a la presión, Trabajo en equipo, Enfoque a resultados, Servicio al cliente, Atención al cliente
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Capacidad de asesorar Compromiso Tolerancia a la presión Trabajo en equipo Enfoque a resultados Servicio al cliente Atención al cliente Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, telemaketer, televendedor
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