Agente telefónico - Telemarketing

Descripción de la oferta

MCM Tech- Co, somos una importante empresa a nivel nacional con más de 20 años en el mercado, proporcionamos soluciones de telecomunicaciones a los más importantes sectores del país, integrando servicios con las marcas más reconocidas del ramo. Es por ello que estamos en búsqueda del mejor talento y esperamos formes parte de esta empresa que se encuentra en proceso de expansión e innovación.

Agente Telefonico de Telemarketing

ACTIVIDADES:

Detectar oportunidades de negocio a través del análisis de información de clientes potenciales, búsqueda de decisores, toque de cuentas etc. con la finalidad de implementar proyectos a corto y mediano plazo de los servicios que ofrece Ho1a Metrocarrier.
Desarrollar y manejar las cuentas asignadas para generar interés en las soluciones de Ho1a MCA y realizar las negociaciones con influenciadores de empresas y corporativos para lograr oportunidades de alto nivel.
Aplicar estrategias de Upsseling y Crosseling tanto con clientes nuevos como actuales con el objetivo de incrementar las ventas y lograr el cumplimiento de objetivos.
Apoyar en la generación de campañas de demanda con call center externo y las áreas de mercadotecnia para validar que se cumplan las necesidades detectadas.
Cargar correctamente las oportunidades en CRM para mantener actualizada la base de datos de nuevos contactos o cuentas que vayan surgiendo durante el contacto con los mismos.

Requisitos:
Lic. en Mercadotecnia o a fin
2 años de experiencia en call center, atención a clientes, Telemarketing (telecomunicaciones preferentemente)
Persona dinámica y proactiva
Acostumbrado a trabajar por objetivos
Habilidades de persuasión, negociación y comunicación asertiva.
Gusto por el trato al cliente
Manejo de CRM, análisis de SQL & MQLs, embudos de generación en Pipeline.
Excel Intermedio

Ofrecemos
Horario de Lunes a Jueves de 8:30 am a 6:00 pm y viernes de 8:30 am a 3:30 pm
Sueldo base mensual $11,700.00 (menos deducciones ISR e IMSS)
Pagos quincenales
Prestaciones de Ley y superiores.
Vales de Despensa
Fondo de ahorro
Seguro de Vida Individual.
Servicio de televisión gratuito en paquete básico y descuentos en servicios de internet y telefonía.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: CRM, Atención al cliente, Marketing, Tecnología de la información, Call Center

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, telemaketer, televendedor

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Megacable

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.

Salarios