Agente Telefónico en Querétaro - Tiempo completo y bono atractivo

Descripción de la oferta

Agente de Continuidad Comercial – Comercios

Incorporamos Agentes Telefónicos de Reactivación y Retención, con un rol estratégico en asegurar la continuidad de comercios afiliados, prevenir cancelaciones y mejorar la experiencia de cada cliente, generando relaciones de largo plazo.


Agente Telefónico – Reactivación y Valor Agregado

Actividades:

• Llamadas a comercios inactivos y seguimiento de casos.
• Atención de solicitudes de cancelación y propuestas de retención.
• Ajustes de tasas, renovación o actualización de equipos.
• Aplicación de encuestas Churn y NPS Relacional.
• Gestión de recuperación de terminales y accesorios.
• Registro y seguimiento en sistema corporativo.

Beneficios:

• Sueldo total $12,457.21 (base $9,582.47 + bono 30%).
• Prestaciones superiores a la ley.
• Capacitación inicial y continua pagada.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral.

Requisitos:

• Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima 6 meses en call center, ventas o atención a clientes.
• Comunicación efectiva, persuasión y negociación.
• Manejo básico de computadora y Office.
• Orientación a resultados y disciplina.

Ubicación: Querétaro, sede corporativa – presencial.

Cada comercio reactivado representa valor y crecimiento.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 15 horas (actualizada)