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Descripción de la oferta
Únete al equipo SONDA!
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.
En el área de operaciones estamos buscando Agente Service Desk, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer nivel al cliente en Sonda México.
Actividades:
Seguimiento a Tickets
Soporte remoto
Atención al cliente
Requisitos:
Atención a llamadas
Manejo de paquetería office
Experiencia en atención a clientes vía telefónica.
Lugar de trabajo:
Horario: Lunes a Sábado o Domingo a Viernes. 8hrs diarias.
Modalidad presencial: Blvd. Navarrete 66. Col. Valle Escondido. Hermosillo, SON.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 23 horas (actualizada)
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Acerca de Grupo SONDA
Con más de 45 años de experiencia, somos líderes en transformación digital en Latinoamérica, con más de 13.000 colaboradores, presencia en 10 países y más de 3.000 ciudades a lo largo de la región.
Evaluación general
4,0
858 Evaluaciones
-
5
38%
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4
38%
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3
20%
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2
3%
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1
1%
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3.82
Ambiente de trabajo
-
3.42
Salario y prestaciones
-
3.25
Oportunidades de carrera
-
3.37
Director general
Gestor de operaciones
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Excelente empresa en innovaciones de TI para el desarrollo y evolución de procesos.
Recomienda trabajar aquí
Asistentes técnicos/as
Actual empleado Estado de México Julio, 2024
muy buen lugar
Recomienda trabajar aquí
Mesa de servicio
Actual empleado Sonora Julio, 2024
Mala administración, buena flexibilidad
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ingeniero de soporte técnico
Media salarial
$ 8,475 /mes
58 salarios
$ 7,000
$ 10,500
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 9,209 /mes
55 salarios
$ 7,000
$ 14,000
Ingeniero de campo
Media salarial
$ 9,536 /mes
47 salarios
$ 7,500
$ 11,000
Soporte técnico
Media salarial
$ 9,747 /mes
38 salarios
$ 7,000
$ 14,000
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