Agente Telefónico de Reactivación - Bono mensual y Prestaciones Corporativas

Descripción de la oferta

Ejecutivo Telefónico – Retención de Comercios

Se busca Agente Telefónico de Retención para gestionar comercios activos e inactivos, prevenir cancelaciones y asegurar la continuidad operativa, ofreciendo una experiencia positiva y soluciones estratégicas a cada cliente.

Agente Telefónico – Retención y Atención Consultiva

Actividades:

• Seguimiento a comercios inactivos para reactivación.
• Prevención de cancelaciones y atención de solicitudes de baja.
• Retención mediante ajustes de tasas o renovación de equipos.
• Aplicación de encuestas Churn y NPS Relacional.
• Gestión de recuperación de terminales y accesorios.
• Registro de actividades y seguimiento en sistemas corporativos.

Beneficios:

• Sueldo total $12,457.21 (base $9,582.47 + bono 30%).
• Prestaciones superiores a la ley.
• Capacitación continua pagada.
• Desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Estabilidad laboral en campaña activa.

Requisitos:

• Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima 6 meses en call center, ventas o atención al cliente.
• Comunicación clara, persuasiva y orientada a resultados.
• Manejo básico de Office.
• Proactividad y disciplina.

Ubicación: Querétaro, sede corporativa – presencial.

La continuidad de cada comercio depende de tu gestión.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)