Agente Telefónico de Cobranza - Recuperación de Cartera

Descripción de la oferta

Forteza Agente de Seguros, con más de 29 años de experiencia en el sector asegurador y socio comercial de MetLife, la aseguradora número uno en México, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como:

Agente Telefónico de Cobranza (Recuperación de Cartera)

Objetivo del puesto

Realizar contacto telefónico con clientes que presentan pólizas pendientes de pago, con el fin de negociar, recuperar cartera y dar seguimiento a compromisos de pago, manteniendo una atención profesional y orientada a resultados.

Funciones principales

Contactar vía telefónica a clientes con pólizas vencidas o en atraso.
Negociar compromisos de pago.
Dar seguimiento puntual a los acuerdos establecidos.
Capturar y actualizar información en bases de datos.
Cumplir con metas mensuales de recuperación.

Requisitos

Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 2 años en call center, preferentemente en cobranza o recuperación de cartera.
Manejo de aplicativos de llamada.
Conocimientos básicos de Excel y manejo de bases de datos.

Habilidades

Facilidad de palabra y negociación.
Organización y seguimiento.
Orientación a resultados.
Atención al detalle.

Ofrecemos

Sueldo base.
Bonos mensuales por recuperación de cartera.
Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Zona de trabajo: Nezahualcóyotl.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento dentro de una promotoría líder, socio comercial de MetLife.
Esquema de trabajo presencial.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 50 años
• Conocimientos: Recuperación de cartera, Cobranzas de atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de FORTEZA AGENTE DE SEGUROS

Somos una empresa líder en el sector asegurador, con más de 27 años de experiencia formando agentes exitosos en ventas y asesoría en seguros. Actualmente contamos con oficinas en Nezahualcóyotl, Ecatepec, Coacalco, Naucalpan y Toluca. Al incorporarte a nuestro equipo tendrás la oportunidad de tener un impacto positivo en las personas a través de asesorías en productos financieros.

Salarios