Agente telefónico - cobranza

Descripción de la oferta

Forteza Agente de Seguros, con más de 29 años de experiencia en el sector asegurador y socio comercial de MetLife, la aseguradora número uno en México, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como:

Agente Telefónico de Cobranza (Recuperación de Cartera)

Objetivo del puesto

Realizar contacto telefónico con clientes que presentan pólizas pendientes de pago, con el fin de negociar, recuperar cartera y dar seguimiento a compromisos de pago, manteniendo una atención profesional y orientada a resultados.

Funciones principales

Contactar vía telefónica a clientes con pólizas vencidas o en atraso.
Negociar compromisos de pago.
Dar seguimiento puntual a los acuerdos establecidos.
Capturar y actualizar información en bases de datos.
Cumplir con metas mensuales de recuperación.

Requisitos

Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 2 años en call center, preferentemente en cobranza o recuperación de cartera.
Manejo de aplicativos de llamada.
Conocimientos básicos de Excel y manejo de bases de datos.

Habilidades

Facilidad de palabra y negociación.
Organización y seguimiento.
Orientación a resultados.
Atención al detalle.

Ofrecemos

Sueldo base.
Bonos mensuales por recuperación de cartera.
Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Zona de trabajo: Nezahualcóyotl.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento dentro de una promotoría líder, socio comercial de MetLife.
Esquema de trabajo presencial.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 18 y 60 años
• Conocimientos: Cobranzas de atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

Ayer (actualizada)

Acerca de FORTEZA AGENTE DE SEGUROS

Somos una empresa líder en el sector asegurador, con más de 27 años de experiencia formando agentes exitosos en ventas y asesoría en seguros. Actualmente contamos con oficinas en Nezahualcóyotl, Ecatepec, Coacalco, Naucalpan y Toluca. Al incorporarte a nuestro equipo tendrás la oportunidad de tener un impacto positivo en las personas a través de asesorías en productos financieros.

Salarios