Agente de Ventas Telefonicas - Experiencia en atención al cliente y ventas

Descripción de la oferta

PERFIL REQUERIDO:
* Bachillerato Concluido
* 6 meses en ventas y atención telefonica
* Office Básico – CRM Software de telefonía nivel medio
* Manejo de equipo de computo

ATIVIDADES:
* Mantener los alcances de las metas individuales y globales de venta, así como de conversión por encima de la meta mínimas establecida por mes
* Cumplir con el tiempo de productividad checando ingresos y salida en el sistema correspondiente de acuerdo a lo establecido en las políticas internas
* Cumplir con los indicadores de rentabilidad (resultado final) establecidos
Cumplir con los protocolos de la cedula de calidad con una calificación mínima del 95%
* Atender las llamadas entrantes de los clientes interesados en los productos o servicios de la empresa, así como realizar llamadas para ofrecer promociones o resolver dudas
* Brindar la descripción detallada de los productos y servicios que la empresa ofrece dando a conocer sus características, así como beneficios con el fin de promocionar y venderlos
* Identificar las necesidades y preferencias de cada cliente para ofrecerle la solución más adecuada a sus requerimientos
* Realizar el seguimiento de los clientes potenciales, mediante una base de datos actualizada y gestionar eficazmente las oportunidades para cerrar las ventas o concretar acuerdos en el futuro
* Registrar de manera precisa y detallada toda la información relevante de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de la empresa

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Megacable

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.

Salarios