Agente de ventas telefónicas

Descripción de la oferta

Atender a clientes vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico, para brindar un servicio ágil y resolver sus necesidades de manera inmediata.
Generar cotizaciones y pedidos para asegurar la correcta gestión de las solicitudes de los clientes.
Dar seguimiento a los pedidos, para garantizar su entrega en tiempo y forma, manteniendo la satisfacción del cliente.
Aclarar dudas de clientes , para facilitar la captura correcta de los pedidos y evitar errores en la gestión.
Informar a los clientes sobre promociones vigentes, para impulsar las ventas y aprovechar las oportunidades comerciales.
Atender llamadas entrantes para solicitudes de precios, existencias, cotizaciones o pedidos, para dar respuesta inmediata y mantener la confianza del cliente.
Requisitos:
Redacción y ortografía adecuada en correos y mensajes.
Gestión de múltiples canales de atención
Facilidad de palabra
Procesos de cotización y gestión de pedidos.
Atención al cliente, venta y servicio postventa.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación verbal, Agilidad, Cotizaciones, Microsoft word, Pedidos, Seguimiento de pedidos, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace más de 30 días

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