Agente de Telemarketing

Descripción de la oferta

Objetivo: El Agente de Telemarketing será responsable de recibir llamadas telefónicas y chats de prospectos para promover los servicios de internet de alta velocidad a través de fibra óptica, con el fin de generar ventas, asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de la empresa.

Responsabilidades:
• Recibir y realizar llamadas de prospectos y clientes potenciales para ofrecer los servicios de internet de fibra óptica, respondiendo preguntas y proporcionando información detallada.
• Cumplir con las metas de ventas y objetivos de desempeño establecidos.
• Mantener un alto nivel de servicio al cliente, gestionando las quejas o dudas de manera profesional y resolutiva.
• Informar sobre promociones, beneficios y nuevas opciones de servicio disponibles.
• Realizar seguimientos a los clientes interesados o aquellos que han mostrado interés en el pasado.
• Participar activamente en reuniones y capacitaciones para mejorar técnicas de ventas y conocimiento de productos.
• Colaborar con otros departamentos como el de operaciones y soporte para garantizar la correcta atención de los clientes.
• Realizar campañas y publicaciones de nuestro servicio por redes sociales.


Requisitos:
• Experiencia previa en telemarketing, ventas telefónicas o atención al cliente (preferente en el sector de telecomunicaciones).
• Conocimiento básico de los servicios de internet y fibra óptica (se proporcionará capacitación interna).
• Habilidades de comunicación clara, asertiva y persuasiva.
• Orientación a resultados, con capacidad para trabajar bajo metas de ventas.
• Habilidad para manejar objeciones y mantener una actitud positiva en todo momento.
• Capacidad para trabajar en equipo y mantener una excelente relación con los demás departamentos.
• Disponibilidad para laborar en horarios flexibles.


Ofrecemos:
• Sueldo base competitivo.
• Comisiones no topadas.
• Vales de despensa.
• Bono de puntualidad y asistencia.
• Bono de productividad.
• Prestaciones de ley desde el día uno.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Excelente ambiente y estabilidad laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 24 y 35 años
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Creatividad, Redación, Trabajo en equipo, Ventas, Redes Sociales, Call Center, Microsoft Office

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, telemaketer, televendedor

Ayer (actualizada)

Acerca de XK NET SA de CV

Somos XK NET SA de CV la nueva empresa proveedora de servicios de Internet en Cancún.
Ofrecemos la plataforma tecnológica más avanzada del mercado que permite a nuestros clientes contar con una señal de internet ininterrumpida, veloz y de altísima calidad a precios muy competitivos y con el mejor servicio de atendimiento a clientes.
Somos una empresa local pequeña, ágil y dinámica, en donde tú talento generará el impacto necesario para satisfacer una alta demanda por el servicio y dond...

Somos XK NET SA de CV la nueva empresa proveedora de servicios de Internet en Cancún.
Ofrecemos la plataforma tecnológica más avanzada del mercado que permite a nuestros clientes contar con una señal de internet ininterrumpida, veloz y de altísima calidad a precios muy competitivos y con el mejor servicio de atendimiento a clientes.
Somos una empresa local pequeña, ágil y dinámica, en donde tú talento generará el impacto necesario para satisfacer una alta demanda por el servicio y donde tu contribución es vital para sobrepasar las expectativas de crecimiento que tenemos proyectadas.
Vas a interactuar directamente con los dueños de la empresa y trabajarás codo a codo con ellos en un fuerte clima de equipo.
Si estás buscando una empresa donde tú puedes hacer la diferencia, donde tu talento será desafiado continuamente y donde crecerás profesional y financieramente de manera exponencial XK Net SA de CV es tu opción.