Agente de soporte técnico para call center bilingüe
Grupo Estrategia - Durango, Durango
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FARMACÉUTICO SOLICITA
REPRESENTANTE DE SOPORTE TÉCNICO PARA CALL CENTER BILINGÜE
Requisitos:
Experiencia: Mínimo de 6 meses en soporte técnico telefónica
(INDISPENSABLE INGLES AVANZADO Y EXPERIENCIA EN CUALQUIER TIPO DE SOPORTE TECNICO TELEFONICO)
(EXCLUSIVAMENTE CALL CENTER DE SOPORTE TECNICO, NO VENTAS, ATENCION AL CLIENTE, COBRANZA)
Licenciatura concluida, trunca, bachillerato
Indispensable tener una buena conexión de internet
Conocimientos:
Atención a cliente
Experiencia en Call Center de soporte técnico
Ingles avanzado oral y escrito (Entrevista en inglés)
Manejo de computadora y dispositivos electrónicos
Troubleshooting Telefónico
Manejo de softwares
Actividades:
Proporciona al cliente y al personal interno asistencia operativa por teléfono.
Coordina el intercambio del dispositivo defectuoso del cliente con el dispositivo correcto cuandosea necesario.
Responsable de la documentación en línea y de todo contacto con el cliente
Registro en bases de datos de fallas recurrentes.
Resolución de dudas o servicio que requiera el cliente.
Resolución de problemas técnicos vía telefónica
Responder a preguntas relacionadas con problemas conocidos de software/ hardware que son moderadamente complejos.
Búsqueda de mejoras continuas para brindar un mejor servicioJornada Laboral:
Turnos de 8 hrs rolados (matutino, vespertino y nocturno) con 2 días de descanso
Sueldo:
$21,000 pesos Mensuales Brutos + Prestaciones de ley + $650 de ayuda a servicios + silla ergonómicaEsta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a los candidatos, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad y/o discapacidad. El proceso de ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de VIH
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Grupo Estrategia
Somos un equipo multidisciplinario y experto en la administración de nómina y estrategias fiscales, altamente reconocidos por la calidad, atención y resultados que brindamos a cada uno de nuestros clientes.
Contamos con personal con más de 15 años de experiencia en las distintas materias, y con alianzas comerciales en beneficio de nuestros clientes y trabajadores.
En GRUPO ESTRATEGIA estamos altamente comprometidos con la excelencia en la operación y resultados que brindamo...
Somos un equipo multidisciplinario y experto en la administración de nómina y estrategias fiscales, altamente reconocidos por la calidad, atención y resultados que brindamos a cada uno de nuestros clientes.
Contamos con personal con más de 15 años de experiencia en las distintas materias, y con alianzas comerciales en beneficio de nuestros clientes y trabajadores.
En GRUPO ESTRATEGIA estamos altamente comprometidos con la excelencia en la operación y resultados que brindamos a cada uno de nuestros clientes, es por esto que el éxito con nosotros, está GARANTIZADO.
Evaluación general
3,8
120 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
30%
-
3
11%
-
2
11%
-
1
8%
-
3.55
Ambiente de trabajo
-
3.25
Salario y prestaciones
-
2.96
Oportunidades de carrera
-
3.08
Director general
Facturista y nominiasta
Actual empleado Sonora Febrero, 2020
Buenos sueldos, oportunidad de ascender.
Lo mejor Mismas oportunidades para todos
A mejorar La convivencia
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2019
Muy buen lugar y clima laboral, espacio para tomar café y relajarse durante la jornada
Lo mejor Seguridad medica excelente
A mejorar rigidez
Recomienda trabajar aquí
Socio Comercial
Actual empleado Querétaro Noviembre, 2018
Es una empresa muy profesional que cumple cabalmente con sus obligaciones como patrón y que tiene un ambiente laboral sano con oportunidad de crecimiento.
Lo mejor Excelentes comisiones
A mejorar Mejor salario fijo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepcionista
Media salarial
$ 7,352 /mes
34 salarios
$ 4,000
$ 8,000
Analista de nomina
Media salarial
$ 12,235 /mes
34 salarios
$ 10,000
$ 14,000
Analista
Media salarial
$ 10,284 /mes
29 salarios
$ 6,000
$ 20,000
Ejecutivo comercial
Media salarial
$ 11,464 /mes
28 salarios
$ 8,000
$ 15,000
Ofertas similares
Agente Presencial
Atento Servicios SA de CV - Durango, Durango
Descripción del puesto: ¿Tienes facilidad de palabra y experiencia en ventas? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a...
14 de agosto
Asesor Comercial
CORPORATIVO JOABIDA SM - Durango, Durango
Objetivo: Generar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales, identificando oportunidades...
Más de 30 días
Jefe de Servicio al Cliente
Play City Casino - Durango, Durango
PlayCity Durango busca a los mejores talentos para unirse a nuestro equipo! ¿Eres un apasionado del entretenimiento y...
Hace 2 días
Asesor de ventas
Servicios Administrativos - Durango, Durango
Importante grupo del sector automotriz, que destaca por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al...
Ayer
Asesor de ventas
Servicios Administrativos - Durango, Durango
ASESOR DE VENTAS *Comisiones sin tope *Prestaciones de ley *Constante capacitación Actividades: *Prospección...
Hace 2 días
Asesor de ventas A24
JAGUESA - Durango, Durango
• Atención al cliente • Informar a los clientes sobre las condiciones, métodos de pago, plazos de entrega y servicio...
30 de agosto
Asesor de ventas Sector Educativo
Talisis - Durango, Durango
Solicitamos Asesor educativo con experiencia en atención al cliente y ventaspara importante Universidad Funciones...
23 de agosto
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Agente de soporte técnico para call center bilingüe
Durango, Durango
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.