Agente de Soporte Aplicativo - AIFA Presencial

Descripción de la oferta

Terminal Logistics solicita AGENTE DE SOPORTE APLICATIVO. Zona de trabajo: Aeropuerto AIFA. Buscamos a una persona con conocimiento informáticos y en desarrollo y soporte de aplicaciones, será en primer contacto con usuarios internos y externos: Atención a clientes y solución de problemáticas: Brindar el primer contacto de soporte con los clientes de las diferentes aplicaciones y programas informáticos, solucionar las problemáticas de primer nivel o en su caso clasificar y enrutar los requerimientos de mayor complicación las personas correspondientes. Seguimiento al cliente para dar seguimiento a tickets de soporte o desarrollo de aplicaciones. Documentar debidamente las solicitudes de soporte y soluciones. Realizar demostraciones o capacitaciones programadas a los clientes para actualizaciones correspondientes. Requisitos: Conocimiento básico en desarrollo aplicativo y soporte técnico. Paquetería office Escolaridad Mínima Bachillerato concluido, Técnico en computación o afín - Lic. O Ing. Trunca en sistemas o afín - Ing. O Lic. Sistemas o afín Disponibilidad de horario Ofrecemos: $17,100 a $20,100 Sueldo bruto mensual (antes de impuesto) 10% Vales de despensa mensual 13% Fondo de ahorro 30 días de aguinaldo 40% Prima vacacional Seguro de vida Prestaciones de ley Horario Rolado de Lunes a viernes (1er turno: 6 am a 3 pm - 2do turno: 2 pm a 10:30 pm - 3er turno: 10 pm a 6 am y 4to turno: 9 am a 6 pm.) Descanso Sábados y Domingos

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 21 y 60 años
• Conocimientos: Desarrollo de producto, Soporte al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de Terminal Logistics

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