Agente de servicio al pasajero - Mixto
Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V - Tijuana, Baja California
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Descripción de la oferta
Agente de Servicio al Pasajero
En Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V estamos en busca de un Agente de Servicio al Pasajero para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente.
Si te apasiona el servicio al cliente y te gustaría trabajar en un entorno dinámico y desafiante, esta es tu oportunidad.
Como Agente de Servicio al Pasajero, serás el punto de contacto principal entre nuestros clientes y la aerolínea.
Tu responsabilidad principal será asegurar que cada pasajero tenga una experiencia satisfactoria desde el inicio hasta el final de su viaje.
Esto incluye la atención al cliente en la terminal, la resolución de problemas y la provisión de información precisa sobre vuelos, horarios y servicios adicionales.
Requisitos mínimos:
- Experiencia previa en servicio al cliente, preferentemente en el sector aeronáutico.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimientos básicos de sistemas de reservas y gestión de vuelos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos.
Beneficios:
- Salario competitivo con incentivos por desempeño.
- Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua.
- Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Plan de bienestar para empleados.
Si te identificas con estos requisitos y estás entusiasmado por unirte a un equipo dedicado a mejorar la experiencia de nuestros pasajeros, ¡esta posición es para ti! No dudes en aplicar y ser parte de nuestro equipo en Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 18 y 52 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service
Hace 3 horas (actualizada)
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Acerca de Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V
NUESTRA HISTORIA
En 1988 se forma la empresa familiar ECARGO con el fin de proveer servicios integrales de aviación a las empresas que no tuviesen representación en México, o que necesitaran apoyo con cualquier clase de servicio de supervisión de servicios contratados, así como cualquier servicio dentro del ramo aeronáutico, tales como pagos de servicios aeroportuarios, impuestos o cualquier gasto generado derivado de la operación.
En el año 2007 es indispensable dar un c...
NUESTRA HISTORIA
En 1988 se forma la empresa familiar ECARGO con el fin de proveer servicios integrales de aviación a las empresas que no tuviesen representación en México, o que necesitaran apoyo con cualquier clase de servicio de supervisión de servicios contratados, así como cualquier servicio dentro del ramo aeronáutico, tales como pagos de servicios aeroportuarios, impuestos o cualquier gasto generado derivado de la operación.
En el año 2007 es indispensable dar un cambio de nombre ya que el nombre de ECARGO nos identificaba ante diversos clientes como una empresa única de manejo de carga. Se crea el nombre de ALAVE como consecuencia de contar con un nombre relacionado al ambiente de aviación, como lo es "alabe", paleta curva de la turbina, elemento indispensable del movimiento de los aviones.
Hoy en día manejamos operaciones en los aeropuertos de Cancún, Cozumel, Ciudad de México, Los Cabos, Puerto Vallarta y Zihuatanejo con un promedio mensual de 35,000 pasajeros y 250 vuelos.
Beneficios de Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,1
311 Evaluaciones
-
5
45%
-
4
31%
-
3
18%
-
2
4%
-
1
2%
-
3.93
Ambiente de trabajo
-
3.38
Salario y prestaciones
-
3.34
Oportunidades de carrera
-
3.59
Director general
Jefe de nóminas
Actual empleado Quintana Roo Octubre, 2024
Buena empresa y ambiente laboral
Lo mejor Potencial humano siempre te apoya
Recomienda trabajar aquí
Asistente de dirección
Actual empleado Estado de México Mayo, 2024
Es una buena empresa pero el personal es linitado
Lo mejor Tiene un gran ambiente laboral
A mejorar Contrataría mas personal
Recomienda trabajar aquí
Agente del servicio al pasajero
Actual empleado Baja California Sur Abril, 2021
Es buena
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 9,215 /mes
10 salarios
$ 5,180
$ 16,498
Atención al cliente
Media salarial
$ 10,643 /mes
10 salarios
$ 6,300
$ 15,500
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