Agente de Reservaciones y Customer Service - Diurno
Transportadora Turistica Astarea - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
• Reconfirmar llegadas y salidas con 24 horas de anticipación, realizando ajustes en caso necesario.
• Contactar a clientes en tiempo real (llegadas y salidas) para apoyarlos a encontrar a su conductor vía mensaje y/o llamada.
• Ingresar reservaciones al sistema y actualizar cambios según sea necesario.
• Preparar listas de operación futuras basadas en reservaciones confirmadas.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y modificaciones de los clientes.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 45 años
- Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office, Microsoft outlook, Microsoft word, Técnicas de Call Center, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft excel Microsoft office Microsoft outlook Microsoft word Técnicas de Call Center Atención al clientePalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service
Hace más de 30 días
Acerca de Transportadora Turistica Astarea
Transportadora Turistica Astarea es un empresa de traslados privados del aeropuerto de CUN para turistas nacionales e internacionales a hoteles y otros hospedajes ubicados en Cancun y la Riviera Maya.
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