Agente de Reservaciones - Salario más comisiones
SERVICIOS HRM - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
FUNCIONES DEL AGENTE DE RESERVACIONES
Asistir al Supervisor de Golf y Restaurantes.
Dar seguimiento inmediato a solicitudes por teléfono, correo o personalmente.
Dar información de restaurantes internos, externos y campos de golf.
Verificar y dar seguimiento a los mensajes de voz.
Recibir y dar Información a posibles Clientes que lleguen directamente al escritorio del lobby de Royal Sands.
Ingresar reservaciones de restaurantes internos y golf en programa de reservaciones y bitácora compartida.
Solicitar reservaciones de restaurantes internos y campos de golf con los Gte. hostess o capitanes de los lugares requeridos.
Reportar oportunidades con huéspedes a Supervisor de Golf y Restaurantes y al responsable del lugar.
Verificar requerimientos especiales del huésped, como alergias alimenticias o alguna celebración.
Informar sobre solicitudes extraordinarias a los encargados del lugar.
Confirmar reservaciones a huéspedes o concierge.
Realizar reportes asignados.
Asistir al Supervisor de Golf y Restaurantes en diferentes tareas administrativas solicitadas.
Solicitar y actualizar precios y menús.
Dar seguimiento oportuno a las reservas del correo compartido.
Realizar pedidos de papelería autorizada por el Supervisor de Golf y Restaurantes.
Realizar otras actividades relacionadas con el puesto.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Manejo de software MS Office / Google Apps
Manejo de Google Drive
Conocimiento de restaurantes y campos de golf preferentemente.
Manejo de programas de Recepción y cargos.
Conocimiento de contabilidad básica.
OFRECEMOS:
PRESTACIONES DE LEY.
ENTREVISTA INMEDIATA.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés
- Edad: entre 25 y 49 años
Palabras clave: demostrador, representante, demostrador, feriante, viajante, agent
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de SERVICIOS HRM
Empresa del ramo turístico. Dedicada a la hospitalidad y a crear experiencias inolvidables con buenos momentos; todo esto en nuestros servicios de lujo. y Buscamos que todas las familias se sientan como en su hogar.
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