Agente de Recepción - Hoteleria
Importante empresa del sector - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
Responsabilidades:
Dar entrada y salida a las cuentas de los huéspedes.
Estar a las pendientes de las reservaciones y llamadas para de los huéspedes.
Realiza cambios de habitaciones en caso de un desperfecto grave en la habitación que se tiene asignada.
Da seguimiento puntual a las solicitudes del gerente de área.
Refleja la imagen del hotel a través de su trato al público.
Distribuye las llamadas con rapidez y eficacia con el firme propósito de brindar una excelente comunicación entre toda la gente del hotel.
Siempre deberás mantener al día su trabajo, asegurándose de que todas las acciones iniciadas se realicen completamente.
Promueve las ventas de los demás servicios del hotel, detecta las necesidades reales de los clientes.
Habilidades y Conocimientos:
Facilidad de la palabra.
Dinámico.
Idioma inglés 80%
Manejo de PC
Conocimiento en sistema OPERA
Conocimientos de hotelería.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 55 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, receptionist, recepcionista
Hace 20 horas (actualizada)
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